在数智化时代，创始人要具备媒体人的能力和特质，从后台走上前台，面对大众。具体方法有：参加高峰论坛并发言，接受各类媒体参访，写书出书，积极使用社交媒体，同时可以考虑参加直播等。这些手段都反映出创始人对自身企业的信心，同时也表现出个人对大众做出的承诺。

其实，大众并不了解各个企业在技术专利和标准上的表现，他们只会依据一些简单的信息对企业进行主观的判断。如果一个创始人经常出现在公众和媒体中，出镜率就会被大众的潜意识用来作为判断企业优劣的依据。

在数智化时代，to B和to C的市场边界日益模糊，这种自下而上的软标准完全可以影响到to B最终决策人的认知和行为。

品牌力的最直观体现就是品牌的溢价能力。在to C市场，溢价源于异性力，而在to B市场，溢价则基于权威力。在这个市场，客户其实购买的是组织确定性和参与决策者的职场安全性带来的安心。

从这个意义上说，品牌溢价就是客户付出的保费，用来支付品牌权威力带来的保险效能。这就是to B市场溢价的核心逻辑。

品牌力打造要回归品牌能力建设

品牌力的打造有明暗双线。明线是用户优质综合体验的设计和交付，暗线则是异性力和权威力的构建。无论是明线暗线，品牌力的底座是在企业围绕品牌而构建的综合组织能力，包括长期稳定地交付优质用户体验的能力，构建异性力及权威力思想体系和相关动作交付的能力等。

所以，打造品牌和品牌力，本质上是打造围绕品牌和品牌力而构建的独特组织能力。在数智化时代，打造强大的品牌力至少需要以下几类核心组织能力，如思想能力、研发能力、社群能力、供应能力、渠道能力、营销能力和服务能力等。这些能力按其重要性排列如下：

图4：品牌能力的圈层图

构建品牌力的最核心能力是思想能力。这个能力是品牌实施文化战略的基础。它聚焦在树立品牌信仰、品牌理念、品牌价值观、品牌人格和调性，构建异性力和权威力的思想和话语体系，以及内容营销的思路设计等。

可以说，品牌力根植于企业的思想能力。没有思想的组织没有灵魂，没有灵魂的组织根本无法创造出触动人心的伟大产品，更无法构建和用户产生心灵共鸣的异性力和权威力表达。

构建品牌力的第二个核心能力是企业的研发和创新能力。没有强大的产品作支撑，任何深刻的思想都流于空谈。品牌力也根本无从谈起。可以说，品牌力就是思想力和产品力的集合。

构建品牌力的第三个核心能力是社群能力。在工业化时代，社群并不重要。但进入数智化时代后，用户圈层化极其显著，用户对情感的需求也更为强烈。因此，用户和用户的连接，用户和品牌的连接都日益成为构建品牌和品牌力的核心举措。