关键词二:对消费者施加影响。品牌符号,不是自我的狂欢,不是以自我为中心出发的超级符号,是需要清晰传达出解决消费者冲突能力,进而引发消费者共鸣力以及行动的符号。
品牌符号首要解决的冲突则是:接下来我们就顺着大脑的路径,开始设计的你的品牌符号吧!
现代营销的目的就是建设甚至改变消费者的选择路径,而这一切都将在消费者的大脑中展开,所以,你必须认识到脑科学、心理学对营销将起到越来越重要的作用。
消费者看似理性的选择背后,可能都是“非理性的选择”;而理性只是为了“我喜欢”找到足够的理由,支持我们买买买的任性;甚至,消费者连自己都不明白自己的购买行为,在欲望面前,任何理由都是借口;大多数的购买可能都是冲动购物,我们自己都无法解释自己的行为。而当你对人性的了解越深,你的设计效果就越好。所以,设计学成为越来越重要的营销工具,目的就是让消费者忘记理性的思考,首先满足视觉的喜好,解决右脑的冲突。
好看、好记、易懂
右脑的思考是感性的,留给我们的时间只有短短的8秒钟,我们需要简单直接地为他清晰地描述出我是谁。大多数情况下,我们要迎合消费者的认知,从陌生到熟悉,一招致命地解决消费者认知上的冲突;让消费者自动启发情景式的代入感,自发地开始幻想品牌赋予的想象空间。
品牌识别没有高雅和低俗之分,只有识别上的难易与否;即便针对小众的高雅人群,品牌识别符号依旧担负着传播的使命感,如果太过抽象和难懂,则背离了品牌识别符号必须完成自我传播的使命,就会大大浪费传播资金;能够让消费者看到符号,就能体会到你要表述的内容,在大脑中自动形成画面感,甚至故事性就是厉害的品牌识别——就像这头站在风口的猪,一招致命地普及了站在风口的重要性。
麦当劳金色拱门成为解决消费者认知冲突的识别符号,更为传播节约了大量的认知成本,3岁的小宝宝看到这个M,也能立马知道是什么品牌,这样的识别符号对品牌才是有意义的,是解决消费者认知冲突的识别符号!
所以,好的品牌识别符号不要人为地制造冲突,要尽量迎合消费者左脑中已有的认知,赋予一定的创造力和想象力,创造出好看、好记、容易懂的识别符号;切记不要增加消费者的认知成本,要让消费者一眼就看明白符号载体的含义,要明确告知消费者:“我能解决你们什么冲突?”
善于品牌符号的小技巧
1.通过颜色,制造冲突——为你的品牌绑架一种颜色,让你的对手无法和你一样