如果把时间倒退30年，谁还敢想会有这样的变化呢？但是，这就是我们要面对的现实，品牌传播必须要面对的现实。

那么，在这样一个以手机为终端的移动互联网时代，加上即将要到来的5G时代，我们的品牌传播到底要做出哪些变革呢？这是具有时代意义的话题，可能任何人都无法给出权威答案。我只是从顾客心智的角度，认知思维的角度，给几点建议，供大家参考：

首先，传播策略要从广告转向口碑。

2018年世界杯，可谓中国品牌的竞技场，大大小小的品牌，花重金、打广告，展开一场激烈的传播大战。但是，最后的赢家却是华帝燃气灶。为什么？

因为，华帝在世界杯期间推出了一个促销活动，叫“法国队夺冠，华帝退全款”。结果，法国队真的夺冠了，从而把华帝推向了关注的制高点，赢得了这场传播战的胜利。这就是口碑传播的力量。

在大互联时代，我们一定要具备口碑传播能力，要善于运用互联网技术及社群裂变的手法，把品牌有效地传播出去，从而实现低成本建立品牌。

尤其，当一个新品牌进入市场的时候，而且还特别缺钱的时候，就应该用口碑传播手段，通过制造新闻、制造内容、口口相传、病毒蔓延的方式来传播品牌，而不是惦记广告。

其次，传播工具要从静态转向动态。

如果大家仔细观察，即便是互联网时代的传播媒介也不断地发生变化，在不同的时期迎来不同的红利期。比如：2013-2015年是互联网杂志的红利期，典型代表是微信公众号和今日头条；2016-2017年是互联网广播的红利期，典型代表是喜马拉雅和得到；2018年以来，却迎来了互联网电视的红利期，典型代表是花椒直播和抖音短视频。

现在看来，大家热议的5G时代即将到来，相信到那个时候，互联网的传播媒介还会发生革命性的变化。所以，我们一定要提前做好准备，当风口到来的时候，遇风而起，乘风而飞。

那么做什么准备呢？我认为，在传播工具上，我们一定要从静态转向动态，让品牌形象变得更加立体。说得具体一点，就是要从海报转向短视频，把品牌对外传播的所有内容都要视频化，在1分钟之内，甚至在15秒之内，把话说清楚。

前几年，在海报方面，我们看到了杜蕾斯的成功，甚至有人评价：海报成就了杜蕾斯。那么，未来三年，传播工具的视频化将会成就谁？这是耐人寻味的问题，也是一个难得的机会，谁走在前面，谁就可能创造下一个“杜蕾斯”！

第三，传播效率要从说服转向共鸣。

这些年，大家一致在谈“场景”这个词汇，甚至有人说“场景”是产品开发的源泉。但是，我对这种说法不太认同，因为，场景的背后是生活方式，对营销真正有帮助的是生活方式研究。而生活方式研究的目的就是要与顾客的精神世界产生共鸣。因此，我在很多场合一直在谈：有共鸣，有市场；无共鸣，无市场。