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支付宝是怎样将“甜”,打造成品牌感官符号的?
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1800天前 | 8140 次浏览 | 分享到:

支付宝打气糖拥有的不仅仅是“甜”带来的独特味觉体验,还通过独特的产品设计,在以不同词语命名的糖关联遭遇的问题的同时,以装置语音带给大众鼓励。

每一颗糖,都代表着不同的境遇与心境,而语音装置所带来的打气语音,则像是一个个甜甜的抚慰,在这个冬季,带给了大众一股股暖意。

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△ 支付宝“打气糖”海报

研究表明,在主页上加入声音的品牌,比那些不加入声音的品牌访问量多70%。如果品牌和声音非常搭配,那么它有96%的可能性会被人回忆起来。

因特尔就曾凭借标志性的商标声音为大众所铭记。并且已有研究证实,因特尔广告音的鲜明和易记程度和英特尔的商标不相上下,人们对其广告音的印象,甚至比其商标还要深刻。

支付宝打气糖独特的产品设计,就从视觉、味觉、听觉多重维度调动了大众的感官体验,从而建立了大众对于“支付宝带来生活中的甜”的认知与记忆。

产品即命名

利用词语权能,打开大众心理防线

如今的人们沉浸在各种信息之中,早已对各种信息产生“抗体”。大部分人即使听到某种观点与主张,也再难产生共鸣。

怎样才能打动大众,让大众对你的品牌主张产生共鸣?

需要建立情境,创造出与消费者之间的情感关键连结点,让消费者自己投射其中。

感染力六大原则告诉我们,如果我们想激发人们进行口碑传播,要确保我们预期人们将出现的情绪,具有高度唤醒作用,从而点燃他们的情绪之火。

而词语,则是很好的点燃情绪之火的载体。

词语的权能大于话语的权能。很多时候,品牌说的话,大众可能会有心理防线,不一定相信。但若将品牌想要表达的品牌态度放在产品命名里、在词语里,就可以 绕过大众的心理防线,更能为大众所接受。

支付宝打气糖将其中的糖果命名为:

希望、天真、恋爱、远方、自由、成长、青春、幸运、热爱、梦想、空虚、问离别、悲伤、往事、无聊、富有、忘却、后悔、朋友、留恋、时光、孤独、挑战、回忆、默契、永恒、乡愁、未来、愿望、缘分、超越。

这样别出心裁的打气糖的命名,不仅可以很好地传递品牌态度,也加深了大众对于这一味觉符号与“打气、抚慰”的心理关联。从而引发了消费者对于“支付宝带来生活中的甜”的情感共鸣。

多平台传播链路,建立广泛认知

当然,一个创意再好,也需要寻找发声平台,才能将品牌价值主张传达给更多的人。一个符号再有趣,也要想办法让它变得更加高频而深刻,才能最大化发挥它的价值。