作家安德烈·纪德说过：“借芦苇的摆动我们才认识风，但风还是比芦苇更重要。”

这句话，用在这里再合适不过。

上周六，京东到家联合伊利、联合利华、太太乐、雀巢、玛氏箭牌等品牌举办的直播活动中，邀请了“朴实无华且枯燥”的朱一旦来到直播间，与专业主播共同带货；并在京东到家小程序、京东直播等多平台同时开播。

最终，这场直播助力联合利华旗下品牌和路雪当日在京东到家平台冰淇淋品类渗透率环比提升10%；而首次来到京东到家直播间的太太乐，直播当日在京东到家调味汁品类渗透率环比提升16%。

这并不是京东到家第一次给品牌商带来惊喜。今年以来，京东到家创新“直播购物1小时达”模式，已和众多头部品牌商合作直播。不久前京东到家与通用磨坊联合直播，当日通用磨坊销售额同比去年增长22倍，平台单日销量突破历史峰值，展示出惊人的营销爆发力。

今天上午，联合利华携旗下力士、清扬、立顿、家乐、奥妙等多个品牌，时隔一周再次登陆京东到家直播间，举办超级品牌日专场直播，佐证了京东到家直播间对于品牌商的热度。

如果说直播本身是芦苇，那么风，就是直播背后暗含着的，京东到家在直播模式上的创新。“直播购物1小时达”，成为了京东到家抢滩直播的关键武器。

直播，风口or雷区？

近段时间，直播大潮汹涌。据艾媒咨询数据，短短两年间，国内直播电商市场规模就从2017年的190亿元迅速增长至2019年的4338亿元，疯涨22倍。

然而在直播的风生水起背后，却也是“乱象丛生”。中国消费者协会公布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过产品质量问题。而高额的坑位费、退货率高居不下，也是始终笼罩在电商直播上的阴影。此前财经作家吴晓波直播，有商家花了60万坑位费，最终只卖出5万元的成交额。

对于消费者而言，传统直播电商存在虚假宣传、货不对板，品质难保证、售后服务差等问题，拉低了用户体验；而对于商家而言，传统直播电商，粉丝为网红/明星而来，难以真正转化为消费者，再加上流量注水、高退货率、ROI低等问题，一不留神，就容易“踩雷”。

这样的背景下，在O2O电商平台中，涌现出了京东到家这样的直播新势力。作为链接8.9万家零售门店和头部品牌商的即时零售平台，京东到家率先打造了 “直播购物1小时达”模式：根据时令、消费者需求等指标选择品牌方和商品参与直播，消费者在直播间下单后，周边零售门店将会收到直播订单，进而由达达快送在1小时内将商品履约送达。即看即买、即买即到的直播购物模式大幅提升了用户的体验，也突破了当下大部分直播所面临的瓶颈。