② 产品IP化:助力爆品&品牌打造。
埃森哲数据显示,80%的中国消费者在购买商品时愿意选择价值观相一致的品牌,高出全球20个百分点。也就是说,品牌与产品在心理距离上与消费者越贴近,就越有可能为消费者所选择。
京东到家“直播购物1小时达”模式下,品牌商能够更深层地参与直播环节设置,包括匹配商品、品牌特征,进行定制化直播、多品牌联动营销等。这无疑更能够让直播更贴合目标用户需求,让品牌信息更容易被消费者接收到,更容易被共情,也更容易被传播,自然也更容易被消费者所记住与选择。
电商直播往往是主播决定成败,但京东到家的“直播购物1小时达”是以产品为流量载体。消费者是为产品而来,因此不仅更容易形成实际销售转化,还更有助于品牌新品的营销和爆款产品的打造,也更容易留存,沉淀为商家、品牌的私域流量和数字用户资产。同时,内容品质化、强体验化的直播,也将助力品牌力的长线打造。
以此前京东到家联合伊利和沃尔玛三方共同打造的直播为例,这场三方联合打造的直播,当日下单用户是平日的2.25倍,主推的伊利甄浓牛奶单品销售额是日常的4.38倍。
对于这场直播,伊利集团副总裁郭云龙给予高度肯定,称“结合了伊利的优质品牌产品、沃尔玛门店全国覆盖、京东到家的流量和配送服务等三方优势,销售成绩更加喜人,也让伊利发现了直播与O2O结合的新价值”。
而参与上周六直播的联合利华对此也有着清晰的思考。联合利华旗下品牌和路雪资深渠道与品类发展经理张涵沁认为,作为品牌方,更希望可以借由目前直播的热潮,借船出海,将自己的产品借由直播这个场合介绍给消费者,转化新用户,提升渗透率,并且在这次转化以后,成功实现用户留存,形成稳定的回购,这才是直播对于品牌商更深层次的意义。
③ 直播综艺化:内容娱乐性、互动性更强,兼具导购种草+娱乐消遣价值。
直播综艺化,是京东到家“直播购物1小时达”模式升级探索非常值得称道的一点。
大部分同类型O2O平台还停留在“吆喝”卖货阶段。内容同质化严重,极易引起观看受众的审美疲劳。
而京东到家“直播购物1小时达”模式,则通过栏目化、综艺化、娱乐化的直播,实现了商品信息的多维度呈现,在增强观众互动性的同时,也提高了用户高粘性,助力了销售转化。
7月4日,京东到家与通用磨坊旗下品牌哈根达斯和湾仔码头联合直播,通过包装冰激凌X水饺“可甜可盐”CP组合的概念,直播间现场演示了冰淇淋变身高级法式甜品、调制鸡尾酒的吃法;饺子则化身特制版本凉拌饺子,更适合夏日食用。通用磨坊当日销售额同比去年增长22倍,平台单日销量突破历史峰值。其中哈根达斯销量相比618增长7倍,湾仔码头销量相比618增长了3倍。