“品牌”(brand)作为外来语,源于古挪威语的“brandr”,意思是“打上烙印。” 古人在牛及牲畜身上打上烙印以表明主人,在未干的陶器底部按上指印以表明制陶者,在斧头、镰刀、木桶等工具上烙上印记以表明生产者,这些具有识别意义的印记是品牌的雏形。当社会生产的规模渐次扩大,品牌印记的使用迅速普及,并带来无形的价值,寻求品牌保护的“商标”及商标法便随之诞生。拿破仑·波拿巴继1803年颁布了世界上第一个商标法《备案商标保护》法令后,于1804年颁布《拿破仑法典》,第一次肯定了商标权与其他财产权同样受保护。
“品牌管理”登上历史舞台,在漫长的营销之旅中扮演重要的角色有两次高峰:一次是在“一战”的硝烟中渔翁得利的美国市场经济大发展的背景下,始创于1837年的宝洁公司于1931年5月31日创立了品牌经理制,不但使“品牌管理”在营销史上横空出世,成就了品牌管理第一人——尼尔·麦克罗伊的一世英名(因其品牌管理的出色成就,于1957年出任艾森豪威尔总统的国防部长),而且使宝洁公司一举跨入快速发展的快车道,成为横跨全球的日化帝国。另一次是在20世纪80年代前后,随着市场机制的广泛建立,科技进步和生产力水平的提高,在全球化浪潮推动下,“品牌管理”再次成为市场营销的重要推手,它将古老的品牌思想推向新的高峰,其主要贡献者是品牌专家大卫·A·艾克,他比大卫·奥格威的“品牌形象论”更进一步说明了品牌竞争致胜的武器是建立起强势的品牌资产。明确提出构筑品牌资产的5大元素:品牌忠诚、品牌知名度、心目中的品质、品牌联想和其他独有资产。其间,先后登上营销舞台的杰克·特劳特的“定位理论”、品牌营销等成为品牌管理思想的丰厚注脚。如日中天的埃森哲、麦肯锡、波士顿、贝恩等全球最顶级的战略咨询公司,更是将“品牌咨询”业务纳入麾下。
在我国新时代特色社会主义时期,在贯彻经济建设“质量第一”“效率优先”的战略中,企业如何通过品牌建设提升核心竞争力,在市场经济中取胜,成为企业发展中的重要课题。
一、国有企业品牌建设现状
1.品牌战略还不够明确
大多数国有企业的品牌建设还停留在产品观念、推销观念上,仍采取单纯的、以产品为焦点的品牌战略及管理方法,尽洪荒之力挤破“双11”购物平台,希望通过短期的策划及品牌活动,带动产品的销售和增加市场占有率。一些国企还保留着传统的思维定势,如“营销成功的关键,在于满足消费者的需求”,“更好的产品、更佳的团队与更大的投入,终将胜出”,“企业形象与品牌形象是促进销售的核心力量”,“品牌延伸可利用现有品牌资产,在新领域获得竞争力”,“壮大规模可以增强企业竞争力”,“产业的发展方向是融合”,“追求日韩成长模式,或以标杆法定点赶超”等等。