就是人类大脑本能的会规避一切风险，主动追求内心稳定、可控的安全状态。

从进化心理学的角度看，在数百万年的进化过程中，人类长期生活在充满危险的世界中，为更好保护自己，大脑强化了对风险的感知能力。

这一特点，决定了消费者面对任何产品或品牌时，首先产生的都是规避风险的需求，既表现为对安全感的追求。

心智追求安全律对营销的启示

1 打造立体信任背书

品牌的信任背书越多越好，在品牌的不同发展阶段，要给品牌寻找不同等级的信任状，及时升级信任状。

2 利用损失厌恶心理

心理学中有“损失厌恶心理”，讲的是“捡到100元的快乐，无法弥补丢失100元的痛苦”，准确说，人们如果遭遇一倍的损失，需要有有三倍的收益，才能弥补他心理上的受挫感。

有个生动的例子说明了损失厌恶心理对人的行为影响有多大，“有个吝啬鬼掉到河里，岸上的人对他喊“快把手给我，我把你拉上来！”但这吝啬鬼就是不肯伸出自己的手，而当岸上的人对他喊“我把手给你，你快抓住我！”，这吝啬鬼一下就抓住了这个好心人的手。”

3 公关第一，广告第二

广告是“王婆卖瓜，自卖自夸”，是自己说自己好，当一个新产品、新品牌上市时，消费者由于不熟悉，严重缺乏信任感，广告效果并不理想。

公关是让第三方说你好，新品上市时优先使用公关方式传播，因为中立第三方说的话更可信，更容易给消费者带来安全感。

是指大脑会对同质化的信息会自动忽略，更关注与众不同的信息。

从这点上来讲人类的大脑就好比是青蛙的眼睛，对静止不动的，司空见惯的东西是视而不见的，对运动的、不同的的东西是异常敏感的。

心智关注差异律对营销的启示

1 产品外形的差异化

产品在其他方面实在没有差异化的点可以找寻时，可以将产品外形做的与众不同而形成差异化。

比如，伊犁巧乐兹的一款雪糕产品，名字就叫做”四个圈”，在产品上咬开一口，就能看到四个圈圈，在产品包装上也是以四个圈为视觉符号。

2 产品配方差异化

指产品在配方上，核心部件上，含有别人不具有的成分，这种成分消费者可能并不熟悉，但是听起来让人感觉新奇，神秘，有价值。

比如， 云南白药创可贴通过“云南白药创可贴，有药好的更快些”的诉求，宣传自己是“含有云南白药成分”的创可贴，短短几年时间就成为了第二大创可贴品牌，抢走了邦迪近一半的市场份额。