那便是:一场服务业和零售业变革的大幕已经徐徐拉开。
在这场变革中,过去三十多年的行业金科玉律或许会崩塌。
在这场变革中,纯西方的运营理念正在被中国市场所迭代。
在这场变革中,中国人独特的消费需求将演化出一个全新的市场。
我们先看三点,需求侧,供给侧,渠道侧。
需求侧:
和中国相比,绝大多数非中华文化影响地区,对餐饮的审美和诉求可以说是乏善可陈。只有中国人(泛中华文化圈)对吃爱得极其深沉。
供给侧:
为什么全世界的(接近)成熟的市场,中国是少数没有出现过食品供应链上游真正的老大,且下游从未出现过垄断型渠道,因为中国的食品“太复杂了”“太细碎了”并且在种植与养殖的原点上,就有很多政策的限制。
从渠道侧说:
目前核心痛点是,好吃的东西很难大规模供应,形成特别标准的SOP,形成产销联动。同样的,大规模供应的东西目前暂时难以实现超级好吃。
以上,最终反应在中国餐饮行业的当下基本面和格局上。
但这一切都是基于当下往回看,而不是往未来看的思考。我们必须高度重视:过去的格局会随着某一些因素的变化而变化。
比如:在五六年前,中国奶茶店的市场绝大多数都是粉末冲的,但是因为喜茶最先开发出了高品质的奶盖和大范围的使用原叶茶,整个行业目前都被倒逼提高原材料水准了。这就是我们说的格局会因为某些因素的变化而变化。消费者永远是挑剔的,一旦见到好的,就再也回不去了。故而奶茶行业都变成了新茶饮行业,今天中国消费者已经不把奶茶理解为低于咖啡很多的饮料了。
中国餐饮过去的基本格局就两类企业为主。A 加盟连锁,卖中央工厂标准品。B 搞个特色产品,开个小店(或者自营连锁几家)。
更牛的就是自己搞品牌,然后搞定供应链,自己放加盟。这个我们算做A Plus。A Plus里做到顶级的,屈指可数。
A Plus里的大多数企业都有致命bug,你去加盟展看一看,中国有非常多几十家店、几百家店的小连锁。其中大多数你听都没有听说过。对他们来说,核心部门就是【招商加盟部】,研发?不存在的。