可以看到，向年轻人出发，已经是大多数零售品牌必须要做的事情。

但是，以前的年轻人营销，至多是无法获得当时年轻人的心，亦或是走的太快，而得罪了老客户（90后李宁和SKII“剩女”广告片）。

但是现在，针对Z世代的营销，却让一些大牌屡屡翻车。这届的年轻人“很难搞”，表现在品牌无法用传统套路来取得传统效果了，而且总是游走在悲喜交加的边缘—— 被强烈的喜欢，也被凶狠的骂着。

让我们先来看看，有多少大牌在面对年轻人的营销中翻车。

4月26日，阿里巴巴官方账号在B站放出了一支马云对阿里橙点公益奖的寄语演讲，标题最初被取为《商业本身就是最大的公益》，结果在B站年轻人中引起大量争议。马云似乎并没有通过演讲说服年轻人们，直到最后，这支视频不得不被阿里删除。

2月17日，共青团中央在社交平台中展示了两位虚拟偶像，分别被命名为“红旗漫”、“江山娇”，试图作为共青团的形象代表。此举显然是效仿年轻人喜爱的二次元偶像，以拉近与年轻人之间的距离。但始料不及的是，此举遭到了正反两面的争议，共青团虚拟偶像上线四小时便下线。

除此之外，还有LV的直播首秀翻车、麦当劳B站直播翻车、喜茶杜蕾斯跨界争议、肯德基母亲节营销争议……

这届的年轻人，和之前的那几届中国年轻人，有什么区别？

看看这届年轻人最喜欢的传播平台之一——B站，就知道这届的年轻人有多特别。

什么是B站？

要答题成为会员、充满恶搞精神、高品质视频、大量用户参与、反对硬性商业植入……这些也表达着Z时代年轻人的与众不同。

△ 一个传播平台的火热，背后是一个时代人的特征和印记，尽管这种转换，在中国实在太快。

在B站，品牌们是被“且骂且成名”的。

今年2月，由于疫情缘故钉钉成为学生的上课工具，并被中小学生用户“玩笑式”的打为1星评分，2月16日钉钉官方通过B站发布了《钉钉本钉，在线求饶》洗脑歌曲视频，在满屏的求饶中，用最低的姿态，受到了年轻人的喜爱和好评，这也可以算是B站平台“破圈”后的一大标志性营销案例。

5月4日，B站本身为五四青年节创作了一支《后浪》视频，视频内容主要是通过青年画像文案的方式，获取新生代群体的认同感。

尽管视频本身在朋友圈刷屏，但也引发了巨大争议。

或者，你可以说，在充满质疑与争议的同时，也达到了巨大的声量与传播效果。