在潍柴,一支特殊团队——“三高”试验队的故事被视为“潍柴质量”的重要支撑。他们由一群年轻的工程师组成,各种极限环境下都留下了他们的身影。他们在中国的最北方开展寒区试验,温度最低能降至零下45摄氏度。他们在人迹罕至的世界屋脊青藏高原开展高原试验,最高到达海拔5000米。他们在中国西北的戈壁沙漠,被称为“火州”的新疆吐鲁番进行高温试验,温度高达50多摄氏度。接受了中国极限环境洗礼的潍柴发动机注定了它的高质量。
今年1月,格力中标全球最大光伏空调项目,落地美国亚利桑那州凤凰世贸中心,强势登陆全球标准最为严苛的美国市场。频频中标国内外众多标杆工程,格力到底有何“秘诀”?质量,正是格力电器蜚声国内外市场的那个“关键词”。格力电器董事长董明珠的话一语道破:“质量关系到两个生命,一个是消费者的生命,一个是企业的生命。”
在中国经济进入新常态的形势下,中国制造业也面临着产能过剩、利润微薄等发展困境。对格力来说,靠质取胜是其成功突破发展瓶颈的不二法门。多年来,格力紧抓机遇,视产品质量如生命,在质量建设上常抓不懈,凭借着以优质的产品突出重围,逆市上扬,让世界重新定义了中国制造。
在格力的经营理念中,有这样一句话——“一个没有精品的企业是没有未来的企业”。可以说,格力式的发展,正是一条不断夯实质量基石的质量立身之路。1995年,格力电器建立了制造行业独一无二的筛选分厂,对进厂的每一个零配件进行严格检测;2012年,董明珠提出“以品质替代售后服务,最好的服务就是不需要售后服务”的质量管理方针,并组织公司中高层及质量管理技术人员提炼总结了“四纵五横”管理体系;2015年,格力提出“让世界爱上中国造”的品牌定位,在20多年对品质不懈追求的基础上,“让世界爱上中国造”的格力完美质量管理模式也最终形成。
不难看出,格力从产品的源头到生产的各个细节都实行了严格的质量控制。正是这种精准高效的质量管理与创新,确保了格力产品质量的高度稳定和领先水平;也正是这种对质量的孜孜追求,让全世界从用上中国造,到爱上中国造。努力为世界提供更加优良的中国产品、中国服务,让世界以优质定义中国制造,毋容置疑,格力如今已成为中国质量的代表。
作为中国毛纺行业唯一获得世界品牌、中国质量奖的企业,江苏阳光集团获评质量领域最高荣誉中国质量奖,实现了中国纺织业在该奖项上的“零突破”。“把产品当作精密仪器来做”是江苏阳光集团多年来的质量价值理念,正是这种精益求精的精神,让江苏阳光集团从原来的乡镇企业,做到了今天的世界品牌。