在彼此背后说坏话、保留坦诚观点、在决策做出后进行“口袋否决”,都是不应该被接受的行为。领导团队应该写下一些规范,说明他们不会参与这类行为,再把这些规范分享给整个组织,让其他人督促自己。我曾经目睹过最好的领导团队为自己制定行为规范,然后发布到其他部门,同时定期根据这些规范评估自己的表现。根据我的经验,当你知道整个团队正在观察你,看你在多大程度上遵循自己的规则时,你在打破规则前自然就会三思。
如果用一台摄像机录下你的领导团队一整天的工作情况,再把这个视频用作组织的培训资源,你会作何感想?在领导团队中任职,应该被视为一种特权,而伴随着特权而来的是一种责任:你要确保你的行为被整个组织效仿后能让你感到自豪。