上世纪80年代，海尔创始人张瑞敏砸毁了76台质量不过关的冰箱，在当时，一台冰箱的价格相当于普通工人两年的收入，支持张瑞敏做出这种决定的，正是“质量为先”的品牌意识。

品牌不能一味地追求反向营销，而是要合理地使用。“翻车”的品牌营销不仅不能为企业带来正向收益，还会让消费者对品牌产生厌恶的情绪，甚至被抵制。无论是刻意刻画“愤怒焦虑、歇斯底里”的女性形象的五个女博士，还是循环“洗脑”播放的恒源祥广告，都是错误的示例。

“品牌做反向营销，第一个注意点是要符合逻辑，不能犯一些常识性或者违反逻辑的低级错误。低俗、下流也是不可取的。第二点，就是掌握高超的技术手段，如广告的投放、画面的呈现、场景的构造等等，这是商家的传播水平或营销手段是否高明的体现。而未来，AR虚拟人的营销是值得关注领域。”王齐国教授说。

结语

反向营销，考验勇气，更考验“手艺”。

好的品牌与营销，不只停留在产品卖点的输出，更要考虑到消费者的想法、痛点与困惑，借此输出品牌的理念，建立更加深层次的联系。通过打破标准的营销手法而打破用户的固有认知，为传播建立起有效的传播话题，进而引发讨论与用户参与，实现从传播到销售的转换。

但是，反向营销不能在过度逆反的表面形式下，反噬掉品牌原本应有的本质灵魂。因此，反向营销必须建立在过硬的产品、良性的品牌、真诚的沟通和广泛的社会价值创造基础之上。