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它是指,当用户使用你的产品时,他的收益是使用你的产品所带来的新鲜感,和他过去使用别人产品带来的旧体验中间的差距,这个差距才是他的核心收益。
二是社交货币。用户使用你的产品,分享你的产品给别人,他所能获得的社交货币。
而在商家方面,很多商家只关注用户的单次订单购买,这样其实是短视的。现在所有的行业想要在经济周期下活得更好,需要去关注长期收益和长期增长,要有更强的长期主义精神。
所以商家收益除了有当次订单购买的收益以外,还有用户整个生命周期的收益,和用户帮助你来做传播转发的收益。