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33天卖出15万份 肯德基等连锁餐饮为何重视线上营销?
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1969天前 | 3012 次浏览 | 分享到:



大叔最近发现,借助这个功能,短短33天,帮助KFC原味花筒卖出了15万支,让一个并不是KFC当季在线下主推的单品成为了“爆品”。大叔认为,这背后的核心就是美团点评帮助KFC解决了“线上线下流量相结合”的难题。

美团点评高级副总裁、到店事业群总裁张川曾在去年抛出一个“新餐饮”的观点。他认为,新餐饮有三个趋势:一是线上线下一体化;二是供应链垂直整合;三是餐饮零售化。他举例高铁和电影,都从“线下为王”完成了“线上为王”的逆转,而餐饮业的线上化占比仅有10%。

大叔的理解,“线上线下一体化”的最大好处就是通过互联网大数据的分析,店长可以通过大数据了解每个顾客,而走进门店的每一个顾客才真的变成一个用户。

线上营销如何大幅降低用户购买决策?

我们知道,经典的4P营销理论分别是产品、价格、渠道和宣传,美团点评的“联名推荐”,把这4P不仅全部都覆盖到,并且做了升级。

还是以原味花筒为例,产品是符合当季的甜筒,经过大数据分析之后,价格定在了4.9元,性价比非常高,渠道和宣传是以线上为主,给足了流量和曝光。

美团点评是怎么做到的呢?大致分为几步:

1、大数据选品。

据美团点评2019年第一季度财报显示,美团点评的年度交易用户超过4亿,可以说,美团点评拥有中国网民有关吃的最全面的大数据。根据每年超4亿用户的喜好、对价格的敏感度、搜索的关键词等大数据信息,美团点评可以为餐饮品牌选择“爆款单品”提供非常有价值的参考。

大叔了解到,一般的餐饮品牌推出新品前,最简单粗暴的方式就是“抄袭”别家热卖的产品,换个名字,当然,也有不少品牌会重视用户调研和已有顾客的大数据分析,但这些调研问卷和数据的样本数都太少了。

然而,以KFC原味花筒为例,实际上,如果消费者去肯德基门店看下,肯德基在今夏主推的冰激凌有白桃花筒和柚子冰淇淋等,KFC原味花筒最多算是时令产品,但短短33天,却在美团点评上卖出15万支,其成为“爆品”的关键就是大数据。

根据美团点评的大数据显示,冰淇淋是夏季最畅销的单品之一,用户对价格在6元以下的冰激淋的购买意愿更加强烈。所以,原味花筒被发掘了出来,并把售价从原价6元降到4.9元,一切都是为了提升用户的转化率。

2、流量池引爆。

这本同名的书在去年很火,大叔也看到了,其实杨飞的理论非常简单,就是要为引爆一个单品准备好足够的“流量”,瑞幸咖啡的流量池主要来源于“微信朋友圈广告+首杯免费”,迅速把用户量和订单量做了起来。