创新。所谓回归不是回到西方营销理论原教旨,也不是回到广告传奇、深度分销的既往成功中陶醉,而是重新梳理营销从过去到今天得以存在和发展的原初起点、基本命题和初始逻辑,并结合信息文明时代的商业境遇、逻辑路径与方法工具给出全新的诠释。从这个意义上说,无论是整体上基于顾客价值的营销战略、知识架构和方法论体系,还是“三度空间”“三位一体”底层逻辑,抑或新营销理论中对IP、场景、社群、连接的思考与探索,对用户关系、粉丝营销、精准营销、体验营销、品牌IP化、内容生产、病毒式传播、社群管理、新营销组织、渠道数字化、用户数字化的深入探讨,等等,都拓展和展现出不同于传统营销的新维度、新逻辑、新视野。
毋庸讳言,迄今新营销理论虽然还只是刚刚具有一个初步的轮廓(1.0版本),也需要更多的主流企业加入到新营销践行的队伍中提供出更加丰富完善的转型、升维、实战经验,但是基于信息文明时代更加注重“以人为本”的商业文明和底层逻辑,营销领域中以往不曾被人们想象、思考和发现的概念、原则、逻辑、方法论与工具技术必然获得全新的登场。
新的融合。任何一种理论传统从来不是顽固不化、僵死不变的过去完成时,而是面向未来不断发展、扬弃、丰富、升维、完善因而生命力澎湃的现在进行时。立足“三度空间”“三位一体”的新时代营销连接逻辑,传统营销中被验证为成功高效的模式、战法,发挥作用的关键要素(如新型厂商关系、核心终端掌控、KOL操作),渠道操作中的长链、中链、短链在新维度、新系统中完全可以产生新的融合,形成面向C端、双向互动、融合高效的新知识体系、营销模式与战术系统。
从这个视角看,新营销就是立足移动互联网时代的商业生态和消费图景,对营销理念、战略、逻辑与方法的规律性、前沿性和实践性解读。它既有对传统营销理论的回归、反思与继承,也是基于新商业、新消费、新技术而对营销传统展开的颠覆、重塑与发扬,还是本土营销思考者与实践家们站在新时代、新文明的地平线上奉献的崭新思想和引领式回答。本质上它是中国的,也是世界的。