在北京三里屯，知乎打造了一间“不知道诊所”创意体验馆。它就像是生活的一个“解忧杂货铺”，每个人都可以在“诊所”里挂号求医，并被分配至对应的内科、口腔科、心理科等六大科室，与数位知乎优秀回答者组成的专家门诊面谈，最后前往取药台，取回答案完成诊疗。这个模拟真实的诊所场景吸引了众多年轻人的目光，既摆脱了教科书式的刻板印象，将品牌定位做了全方位展示，也将知识用场景化的方式输出，让其变得更加有趣、多元。而后知乎还与必胜客合作了知乎主题餐厅、与饿了么联合开了知食堂等，一系列的创意营销活动，都让知识得以生动起来，也让自身品牌更好地实现了与年轻群体的交流和渗透。

　　宝洁也将互动体验玩到了极致。现在越来越多的年轻人努力经营着自己的精致“人设”，晒照成了一种炫耀，更是一种个性化表达的渠道。于是为了迎合这种潮流，宝洁跟唯品会在广州CBD商圈搭建出“就要晒出范”的光影快闪店。现场分了OLAY、沙宣、海飞丝三个主题秀场，科技与时尚相融的风格极度吸睛，并还糅合了光线、声音、视频等元素，仿佛置身于一场超时空的艺术之旅中。虽根据产品特点每个秀场各有侧重与不同，但都是主张让每位年轻人成为主角，晒出个性自我。宝洁摸准了年轻人热衷分享的生活习惯，打破传统的展览式产品陈列促销模式，用别出心裁的沉浸式互动和黑科技俘获大批年轻消费者的芳心。

　　虚拟形象，塑造品牌人格

　　品牌在做推广时，除了在广告内容和呈现媒介上下功夫，塑造品牌人格也极其重要。人格化就是将冷冰冰的品牌赋予人的性格，拉近其与消费者的距离，进而产生互动感。品牌需要不断激活自身内核活跃度，贴近年轻人的想法，形成更亲和、有趣的交流，打造他们喜爱的人格化标签。

　　2016年，网易新闻正式任命一只丧、萌、贱的王三三羊驼为平台的野生内容官。“萌”比较直观，从外形、表情包中都能看出来，而“丧”和“贱”则通过文字、视频、漫画等内容能体现出来，集聚搞怪性格的羊驼形象一经推出就深受年轻人们的喜爱。为了全方位地塑造王三三这一IP，网易新闻还像培养网红那样为其开设了微博、微信、B站、知乎专栏，传递自己的观念和思想，并和粉丝开撩互动。借着王三三的IP形象，网易新闻能更方便地与年轻人交流，输出价值观，不断加强在消费者心中年轻的品牌印象。另外，之前火爆魔都的“丧茶”也是由王三三倾情代言。

　　品牌人格化另一成功的例子要属海尔了。与王三三不同的是，海尔没有塑造虚拟形象，而是将自己打造成一个符合现代主流的人格化网红品牌。本是个根正苗红的正经官微，按正常运营思维，会以发布企业资讯和产品信息为主，但它偏偏不安分，时常搞事情，又是替人起名，又是替人表白，还做起了媒人，在微博上忙得不亦乐乎。