另外一个重要特点就是数字化,中国是数字化的沃土,消费者也愿意尝试和接受这些新的数字化手段,所以营销侧就做了大量的尝试,新锐品牌大部分的数字化都是非常成功的。
经济观察网:什么导致了资本对新锐品牌投资热度下降?
谭北平:近两年资本市场对新消费赛道的投资热度确实有所下降,新消费赛道的融资数量和融资金额都呈下降趋势,尤其是融资金额连续八个月负增长。此外,在过去一年多时间,中国股市,包括海外的中国概念股表现也有波动,投资本身也存在一定压力。
经济观察网:新锐品牌的内生和外生动力分别是什么?
谭北平:内生动力和外生动力是我们对新锐品牌进行分析的核心概念。过去的营销更侧重看外生动力,也就是品牌在消费者心中的感知力,即消费者所能感受到的或者接触到的东西。内生动力则来自于企业内部的能力,既有组织能力、创新能力、数字化能力,还包括品牌理想,品牌的增长既需要内部组织的优化也包括外部与消费者的共创。所以从这个角度来看,品牌成长确实需要内生和外生两种力量共同作用。
概括起来,外生动力是:数字、心智,双轮驱动;内生动力是:组织、创新,长效增长。具体来看,品牌建设需要内部的组织力量,包括创新能力、数字化能力等,打通内部的各种信息;外部力量则是构建一个能够与消费者进行沟通的完整体系。
经济观察网:数字化是否正在帮助新锐品牌构建外生动力?
谭北平:很多品牌正在这样做,一个典型的例子就是新能源汽车,新能源车的数字化是内生能力,不仅从产品的设计上进行数字化、智能化,在营销手段上也是数字化的,在体验店、社区拓展、投诉反馈等方面,都通过数字化实现敏捷反应,这也是很多新锐品牌与传统品牌的一个重要差异。
经济观察网:新锐品牌增长面临哪些挑战?
谭北平:新锐品牌主要面临四个挑战:第一个挑战,经济增速放缓,市场需求下降。数据显示,过去10年国内生产总值(GDP)和社会消费品零售总额增速整体都在放缓。特别是疫情之后,消费者的危机意识增加,购物行为趋于保守和理性。
第二个挑战,资本寒冬来临,可用资金减少。资本对新消费品牌的出手也变得更加谨慎。从数据上来看,截至2023年5月,新消费赛道的融资数量和融资金额都呈下降态势,尤其是融资金额已经连续8个月同比负增长。
第三个挑战,产品同质化明显,竞争严重内卷。在新媒体和新渠道飞速发展的阶段,很多新品牌只需简单借鉴别人的产品,找到合适的代工厂,再凭借先进的营销手段和工具,很快就能实现初期的快速起量。因此很多刚出现的“新赛道”很快就挤满了同质化的产品和品牌,竞争内卷化十分严重。