记者近日从海尔集团获悉，海尔连续两年作为唯一物联网生态品牌，入选BrandZ最具价值全球品牌百强。该奖项主席戴维·罗斯在海尔专题纪录片《海尔愿景——创物联网时代的新增长引擎》中表示：“海尔正在颠覆我们对全球化企业与品牌的一切认知。”

2019年底，海尔集团开启第六个战略阶段——生态品牌战略。这意味着，海尔已经不再是传统意义上的家电品牌了。如今的海尔已经打通了行业界限，建立起多个“生态方”共创共赢的链接。

颠覆传统企业概念

“智慧衣柜”提供穿搭建议、定制模块提供个性化服装定制、香薰模块提供高端衣物护理……在位于青岛市李沧区的海尔衣联网001号店，记者看到了这样的场景。

目前，海尔衣联网生态已覆盖服装、家纺、洗衣液、皮革等13个行业，包括服装品牌、家纺品牌、洗护用品、RFID物联技术等在内的5300余家生态资源方先后接入其中，实现了从一台洗衣机到洗衣服务再到衣物全流程智能体验的迭代。

在海尔衣联网提供的智慧场景里，不仅有智慧阳台，还有智慧玄关、智慧衣帽间等场景，不少行业头部品牌产品均成为其合作方。

海尔食联网是海尔生态作出的另一探索。海尔食联网负责人吴勇告诉记者，他们通过研发智能蒸烤箱，与美食研发机构合作等，开发出了上百个半成品美食菜谱。同时，海尔还与新希望、海底捞、蒙羊等多家食品企业合作，开发出多款半成品美食。用户只需与智能蒸烤箱语音对话，就可以烹饪出美食大餐。

“最近，我们还推出了‘3天还你一个智慧厨房’活动。平台联合室内装修协会、乐豪斯、富美家橱柜、暖舍设计等生态资源方，为用户提供厨房局改方案，能够为用户提供免费上门设计、安全测电、送货上门、上门安装等管家式全程服务和保障，最快3天就能给您一个全新的智慧厨房。”吴勇告诉记者。

从传统企业变成“无疆界的平台”，通过融合发展不断衍生“新物种”，这不就是生态所独有的特性吗？

“万类霜天竞自由”

为什么海尔能批量衍生出新物种？关键在于海尔的前瞻战略、先进理念以及独特机制。

海尔是全球首家提出构建物联网时代生态品牌战略的企业。在海尔看来，物联网时代的用户需求更加个性化，所有数字技术均需服务用户个性化体验。

“不能把用户的个性化需求视为一个个孤立的信息片断。事实上，通过一位消费者的几个显性需求，就可以挖掘出背后的‘需求图谱’。需要注意的是，这个图谱不是一成不变的，而是随时变化的。因此，海尔要做的不是提供固定个性化服务解决方案，而是持续为用户动态构建可以满足其需求图谱的整个生态圈，同时不断迭代升级，推动整个生态圈共同增值。”海尔集团总裁周云杰表示。