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品牌的「新三度」:速度、高度和温度
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1729天前 | 6240 次浏览 | 分享到:

品牌是什么?品牌的英文单词「brand」最早是「烙印」的意思,指的是中世纪时烙印在马、牛、羊身上的烙印,用来区分不同的饲养者。这也是「品牌」最早的来源。
演化到现在,品牌在商业上的终极意义是「创造溢价」。溢价并不单单体现在商品价格的升值上,更多的也许是心理上的「溢价」,比如面对同品类的货架时优先选择,比如认准「XX出品」的无条件信赖。
追求品牌温度最直接的做法是「品牌人格化」,但人格化不只是常见的社交媒体蓝V人格化,蓝V的人格化运营,并不足以把品牌当成人。品牌是企业的灵魂,所以品牌也应该是具有灵性的。一个品牌能做到知冷知热,并不是靠自说自话做到的,而是在与消费者的互动中逐渐形成的。
时代变了,品牌也许不必像以前一样。品牌速度也许比知名度更重要;品牌的高度决定了用户的美誉度;虽然用户对品牌没有忠诚度,但品牌必须有温度。