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品牌的「新三度」:速度、高度和温度
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1487天前 | 4131 次浏览 | 分享到:

我们总觉得,小米、OPPO之类的品牌已经很快,但事实是,一山还有一山高。
瑞幸咖啡,携10亿资本入局,18个月登陆纳斯达克,2年时间在华门店数量超越星巴克。

元气森林,靠气泡水3年时间把估值做到40亿,而家乐福被苏宁收购时的估值也才60亿。
2016年成立的拉面说,第二个双11销售额就已经突破1000万,2019年销售额2.5亿。
「中国十元店」名创优品,成立4年后,年销售额就从0做了到100亿元,今年锁定赴美上市。

中国品牌正在快速出现,并跻身国际舞台。「Brand in China」正在取代「Made in China」。
「品牌速度」的优先级正在领先「品牌知名度」,现实迫使品牌必须以高姿态进入市场,迅速抢占市场。
品牌高度:大象无形,大音希声
有人会质疑中国的品牌速度,暴发户式增长的品牌没有底蕴,来得快去得也快。
我觉得这个问题需要解构品牌速度背后的真正原因,瑞幸咖啡背后是中国移动支付的普及和成熟的城市间配送体系;名创优品背后是中国下沉市场极大的消费升级需求。
他们虽然快,但并非空中楼阁。
当然,百年历史的品牌有更深的文化底蕴,这决定了它的品牌高度。可口可乐在意大利的这组户外广告始终让我印象深刻,红色背景下只有可口可乐的文字logo和「feel it」的主题。

你看,它并不需要画出瓶身,但你依然能清楚的「看」到这是一瓶可口可乐,脑补出瓶身,甚至能感受到它正在冒着气泡。
用流行的话说,「这是高手」。

品牌高度需要时间的积累,但这并不影响品牌迅速崛起获取知名度和市场占有率。话说回来,品牌速度和品牌高度,并非鱼与熊掌不可兼得。但站在同一经度上拿两者进行对比我认为是不公平的。你怎么能预知100岁的瑞幸咖啡就不会比100岁的星巴克更有高度呢?让时间去证明。
品牌温度:上士伐谋,攻心为上
如果「品牌高度」我们尚可感知,那我觉得「品牌温度」就是无法言说的奥义。

品牌忠诚度是一个虚无缥缈的存在,你时刻在努力追求,但终究无法得手。消费者没有义务对品牌忠诚,而品牌必须时刻对消费者保持忠诚。这很矛盾。
但品牌温度是我们努力一下就可以够到的东西。
你看到麦当劳为了疫情临时修改了自己的logo,你也能看到疫情期间将生产线转产口罩的五菱和比亚迪。
你看到奥迪和奔驰在社交网站上互庆生日,麦当劳和汉堡王用广告相爱相杀,你也能看到喜茶和茶颜悦色在微博上调侃逗趣。

你看到可口可乐把塑料瓶回收做成包包,你也能看到摩拜把废弃单车做成家具。