所以，我们看到疫情又创造了一个新的窗口、新的机会。我们预计5G在2020年全面应用将会覆盖，因为5G手机已经有很多了，而且在调研当中，很多消费者表示在2020年会更换5G的手机。

所以在疫情的这个阶段，正好成为了5G技术场景的试验场。不管是面部识别、无人机、机器人、人工智能，其实都已经开始进军，所以5G时代会全面来临。

5G带来什么？一个是对于网速的追求。第二，高清视频的崛起，它会改变整个内容产业，会改变直播、VR、AR等等。甚至未来无人汽车、无人经济都会在5G时代实现，甚至跨屏商业，所以5G将开启超级智能的世界。

超级智能的世界，将是由人工智能、物联网、云计算、大数据所驱动的。在5G之前我们都在讲场景，而过去的场景只是时间、空间、情景互动的概念。真正加入了5G的因素以后，我们认为这些所有可联网的设备量会增加，真正的智能场景经济会到来，将会出现真正的触景生情、情境交互、共情共震，甚至从消费到产业全场景的数字化将会提速。

那就意味着对企业的数字化能力提出了巨大挑战。过去我们都在讲数字化，讲互联网，对于很多公司来讲，它的互联网、数字化可能就是一个小程序、官网，或者就是一个APP。

但是我们更多的集中在消费互联网，在产业互联网里面还有很多工作未必做得很完善。基础设施其实做得还不够。每一个企业要重新去思考数字化能力的建构，数字化能力的提升。

在疫情期间，你和数字化连接得越紧密，你受的冲击就越小。你的数字化离用户越近，你受到的影响就越小。而5G在2020年我想会带来一个给大家重塑的机会。

我们去年和圣象地板联合中国社科院做了中国家庭亲近指数的报告。在报告当中指出，因为社会经济的发展，我们的家庭功能在变迁，家庭关系发生很大的变化。

比如居住空间的变大，个体思维空间的出现，带来了家庭关系的割裂，城市化导致家庭成员很少能够聚在一起，甚至现在年轻人追求个体的独立，其实他和上一代人之间的连接越来越弱。

所以我们在去年的报告里谈到：到底谁抢走了家人的亲近。我们总结说忙碌的生活、匮乏的沟通、手机的争夺。所以很多人说手机成为了电子情敌。疫情影响国人对家庭关系的感受，生活中值得纪念的东西会更加重视。

我想这个冲击是非常非常巨大的，所以在最近开展的一个研究当中，我们发现，在疫情期间因为宅在家里出不去，大家相处的时间长了。

有人开玩笑说相处时间长了没有矛盾也整出矛盾来了，有人说整出矛盾也没有地方可以去，最后还是把矛盾给化解了。所以大家的沟通频次高了，发现互相更了解对方了，这个家庭关系更和谐了。甚至很多家庭开始DIY，开始烹饪。