企业品牌营销的对策

梳理完商业逻辑后，我们再来看疫后企业品牌营销的对策。

营销是什么？营销是获取流量。获客是通过营销抓取流量的过程。我很认同吴晓波老师在文章里写的一句话“人心所向，即是流量”，不要卖东西，不要卖广告，不要推销，要讲价值。

疫后做用户转化的一个基础的营销思维方式是别再把人当流量看，要把流量当人看。

柯林斯在《追求卓越》里写到，未来所有的行业都会成为服务业，所有的产品都会由推销性的过程，变成顾问性的过程。所有的客户不再是你的上帝，所有的客户都是你的相熟的朋友。

进行营销转型是因为用户发生了变化，流量发生了变化，转型就是通过对消费者圈层化、社群化的理解，用新的工具去重构跟消费之间的关系。

*营销工具及形态升级

科技发展将给未来的营销手段带来很大的变化。比如VR看房、VR虚拟逛街、云逛街、云看房、云卖车等等。2020年5G的商用还将大幅提升AR、VR的应用水平。另外，线上直播的方式也将成为主流。

*流量及媒介

二次元文化、宅经济、短视频（包括短剧视频）、网综网大都在升级。广告的发布渠道发生了很大的变化。

社群生态成为了一个成熟稳定、带货能力强、价值塑造强的商业业态。社群构建、渠道社群化、用户社群化成为商家做营销、品牌和销售的必备技能。

*跨界合作

前段时间，“言几又”书店宣布与饿了么合作，上千种图书半小时送达。这种跨界和异业合作在未来会成为一种主流模式。比如，花店能否跟餐饮合作？服装店能否跟书店合作？教育行业能否跟零售品牌合作？

核心是流量在哪我在哪。流量的迁移、形态的迁移是品牌商关注的重点。当没有办法变革的时候，看趋势，看进化：营销的工具能不能进化？跟用户之间的沟通渠道能不能变化？用新的方式去构造一个新的物种。

*个体和组织结构的关系

北大国发院的院长陈春花教授讲个人和组织之间关系讲得非常的好。她提到，由于个体价值的崛起，个体本身已经超出组织界限，个体与组织的关系越来越趋向共生关系。成员不再依赖于组织，而是依赖于自己的认知和能力。疫情是筛选出愿意跟老板渡过难关的员工的一个很好的机会。

*未来企业品牌

除了品牌营销方式的改变，雇主品牌本身也是品牌里面非常重要的一部分。未来的品牌会呈现三个趋势：

1. 英雄化。漫威的复仇者联盟等系列影片深入年轻人人心。与被大工业生产所训练、被组织化的70年代的人不同，现在的年轻人深受英雄化主义的影响。作为企业的老板，成为员工心中的英雄特别重要。英雄化会成为企业主抗击不确定性，实现企业永续发展的重要因素。贝索斯、乔布斯、雷军等人是英雄化的榜样。