因为一个精美小礼物能将用户和品牌维系在社会规范里，脱离市场规范，增进感情。
而一旦将礼物标上价格后，那就进入市场规范，这时人们对它的反应将和金钱相同，礼品不再唤起社会规范。 不管你的标价是多少，用户都会拿它和同类的产品进行比较，礼物不再是礼物的价值，而仅仅是一个商品。 这里提到的社会规范和市场规范，是我们一定要知道的2个基本准则。 社会规范指的是人们互相之间的友好请求，一般是友好的、界限不明的、不要求即时回报的。 比如：你搬家的时候，让朋友帮忙，他通常会很热心，不会跟你索取物质回报。你妈妈做饭给你吃，也不会管你收钱。 而市场规范正好相反，它意味着利益比较和及时偿付，通常界限十分清楚，交易黑白分明。 同样是搬家，你叫了搬家公司帮忙，你肯定不能只说句谢谢或者请他吃个饭就行，你要给他钱。 这两个规范的作用机制完全不同，我们在不同的场景、面对不同的对象时，需要使用不同的规范。 小礼物本就是属于社会规范的范畴，如果变成市场规范，那也就失去了原本的意义。
15 给出高附加值，让人不忍拒绝
附加值最简单的理解就是 “人无我有，人有我优”，总是比别人多点什么，比如包装更精美、送一个精致礼品，提供超诱人赠品，给一个头衔称号，提供超预期体验等等，给用户带来更多惊喜感，强化自己被选择的筹码。
大家平时见到很多知识付费平台卖课，经常就送核心内部资料，光这一个附加值就不知道得吸引多少人。
另外，之前老贼在《你连产品利益都没想清楚，用户凭什么要买单？》一文里就有提到 “产品利益阶梯”。
一个产品，你在层层思考产品价值的时候会发现，除了实用功能价值、还可能具备身份价值、社交价值、精神价值、文化价值......等等高阶价值。这些都是绝佳的附加值。
比如 “为发烧而生”、“自律给我自由”、“你本来就很美”、“男士一生仅能定制一枚” 等等。
2017年，网易云音乐与农夫山泉展开跨界合作，精选30条用户乐评，印制了在4亿瓶农夫山泉饮用天然水瓶身上。当用户扫描瓶身上黑胶唱片图案后，手机界面会自动出现一个沉浸式的星空场景，点击其中出现的星球就会弹出随机乐评，文艺范儿十足。
明明只是一瓶水，却成了很多年轻人的社交工具，并产生共鸣。
好了，以上就是今天要分享的，总结起来其实还是那一句：
营销是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费者就行了。
