这个趋势，虽然没有重塑信任模式，但却重建了信任模式。 在以前信息匮乏的时代，消费者用户对品牌这个中心的信任，得以逐步转移和分散到对相关领域内容创作者的信任。

一个只有个位数粉丝的B站up，只是因为在第一批发售时购买的手机，并且上传了一个粗糙的体验视频，也完全有可能在一夜之间达到十万级的播放量，并且对该产品的舆论风向和消费趋势，造成远大于创作者本身的影响力。

信息生产环境的变化，明星可能不再是最有力的代言人，全民皆可为代言人。

3. 消费决策的影响因素发生了变化

消费者正在专业化，专业内容正在消费化。比较绕，我来解释下是什么意思。

由于信息爆炸，消费者对于一个商品信息的了解，在广度和深度上都有了前所未有的提升，不再是人傻钱多，而是货比三家，也有充足的时间来研究商品的各种细节，做出最符合自己要求的决策（当然也可能确实是没钱）。

电商的崛起，购买过程成本的降低，也促使消费者并不急于马上购买某一款产品。更多的情况是花一个礼拜的时间去对比，去查各种信息，而用一秒钟完成下单。原本可能只是工程师才关注的手机的各项参数，被消费者熟知并作为选购商品的重要依据，消费者越来越专业，做决策的过程中消费了大量的专业内容。

而类似于手机评测这样的专业内容，也逐步从消费决策时的参考信息，慢慢变成了消遣娱乐的信息，我关注了科技美学，他家每期的数码评测视频我都看。但这些内容并不一定是我的消费目标，只是单纯觉得有趣好玩，信息有价值，或者是听单口相声。看一期一期的数码评测和看一集一集的动漫，没有什么区别，专业的内容正在成为日常可消费的内容。

这两个过程的相辅相成，让用户的消费决策变得更精细化，决策周期变得更长。因此，通过内容来影响用户的消费决策，是在正当不过的一件事情，侧面也印证了内容营销对于长决策的商业模式将会有更大的价值提升。

总结三点：

1、内容即广告，广告即内容，这是更理想的信息消费和营销触达模式；

2、信息生产和消费的变化，重建了信任模式，所有人都可以是商品代言人；

3、消费者越来越专业，部分专业内容可以成为娱乐消遣。

产品经理的价值

聊完了背景和趋势，我们来聊聊，产品经理在这个过程中，能够发挥什么样的价值。

1. 理想的内容营销状态