思考“多变的惊喜”是维系用户长期兴趣的关键。

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提供反馈/进度

经济学里有一个著名的复利效应。

说的是原本基数很小的一个数值，通过一个简单的数学公式运算，每一次都会在上一次的基础上，按一定比例的增长，在执行若干次之后，会形成爆发式增长，带来巨大效果。

虽说复利效应被用在各行各业，但是它有个重大缺陷，导致很多人享受不到它带来的巨额回报。

因为在复利效应里，它一开始的增效是非常低的，甚至低到你都感觉不到在增长。只是随着时间的推移，在无数次的重复后，它才会急速增长，带来神奇的效果。

所以为什么很多人会中途放弃?因为他在投入很多后，得不到反馈，感受不到事情的发展进度，然后就终止了行动。

同理，用户的任何一次行动和改变，都是投入了时间、精力、金钱等等大量成本，如果他得不到任何反馈，不知道自己做得怎么样，不知道自己做到哪个程度了，也不知道给自己带来了什么效果。

你凭什么让他继续坚持?

你说：“别急，坚持就会胜利，后面你会得到巨额回报!”

但是人都喜欢掌控感，对于看不见摸不着的东西没有任何信心，充满怀疑，你的产品再好他们也很难坚持下去。

这个时候，你需要给用户提供反馈/进度，想办法让他们看到过去付出带来的效果，让他们知道自己做到什么进度了，已经达到什么程度，带来了哪些具体的改变，还有哪些地方需要改进......等等。

比如以前老贼爱玩网络游戏，当时最大的动力可能就是游戏角色的等级经验进度条了，每天就想着怎么打怪升级，一有时间就上线练级。

为什么?

因为几乎所有网络游戏最棒的一点就是，实时反馈和进度做得特别好。我的每一个动作，都会得到实时的反馈。只要有付出，马上就能实时看到反馈。我知道我的所有任务进行到哪个阶段了，我也知道下一步该做什么。

比如练级一天，我知道经验值又多了多少;佩戴一颗宝石，角色敏捷值+1;爆出一把神器，力量值+100;打死一个Boss，我知道又完成了一个副本，下一个目标是什么......

还有健身品牌keep的很多产品都是把“提供反馈/进度”用得炉火纯青，难怪一直受到用户的青睐。

比如keep家用智能跑步机，不仅完美适配keep专业跑步课程，最关键是同步记录跑步数据，分析跑步效果，并且会在跑步机上实时给你进度反馈，效果可见更易坚持。

那些专业的数据反馈，简直让人欲罢不能，你永远不会觉得自己的运动没有结果。