做营销都知道，在新用户获取成本居高不下的今天，老用户的培养是营销的核心。

有人甚至说开发一个新用户的成本是老用户的10倍，对于有些行业甚至更高。

为什么大家都喜欢忠诚的老用户?

因为老用户对产品和品牌认可度高，转化成本低;老用户也是品牌用户池的根基所在，是品牌的护城河，也更愿意和品牌一起成长;同时老用户是品牌天然的传播者，能够用更低的营销成本带来更多新用户。

一个品牌在发展过程如果只有新用户的开拓，没有良好的老用户经营管理，长久不了，而且越做越难做。

当然，老用户的培养是一个长久的工作，需要搭建完善的管理运营体系，慢慢经营才会开花结果。

而在此之前，有一个问题更亟待营销人去解决：

用户一开始非常喜欢我们的产品，但一段时间后却不再用了!

如果是产品不行，用户用一段时间感觉被坑了，当然不会再用，老贼也没辙。

但偏偏产品是好产品，的的确确能给用户带来价值，帮助解决问题，所以他们才会一开始就非常喜欢，觉得这个产品特别棒。

但问题出在哪?为什么觉得产品很好最终还是放弃使用了呢?

既然不是产品利益问题，那一定有其他原因，比如习惯过往方式;比如不想改变;比如感觉不到自己变化;比如使用新产品的动力不足，不想花费额外精力等等。

这个时候，继续说产品怎么怎么好，意义不大。

就像大部分人都认同多跑步多运动是对的，有益身体健康，可能偶尔心血来潮去跑几次，但慢慢也就不了了之了。

你无法通过一直强调多运动很重要、跑步有益身体健康来解决这个问题。

怎么办呢?

老贼给大家推荐3个思考方向，让用户更愿意持续选择你。

01

创造短期激励

如果老板交给你一个项目，以下哪种说法会让你更拼命的完成好项目?

“这个项目做好对你未来发展很有帮助，甚至将来成为CEO”

“这个项目做好你可以马上获得50000元项目奖金”

我估计是第二个。

每个人的每一次行动都需要有激励，而且相对于未来不可衡量的利益，我们更喜欢短期可见的激励，这会让我们的行动更有动力。

马上得到300元 or 一年后得到600元，你会怎么选?

我想大部分人都会选择马上得到300元。

因为一年后得到600元虽然是更明智之举，但它并不能即时获得，而马上能得到的300元确实显而易见的，就在眼前，价值感更加明显。

所以，有时候你的产品真的很好，但需要长时间使用才能看到带来的长期效果，并非立马见效。大多数用户可能会放弃使用，转向去选择那些他们觉得“见效更快”的产品，哪怕这些产品确实没你的好。