不过只要是Instagram的长期使用者都知道，近来平台上出现的品牌广告越来越频繁，显示了Instagram广告量在逐步增长，同时表示使用者受广告干扰的频率，也更加密集。品牌该如何避免广告内容，让使用者觉得反感?

　　Instagram建议，品牌应仔细研究消费者洞察资料，找到能协助具体行动的相关资讯。例如知道粉丝是谁?什么内容更能产生共鸣?或哪些地方需要改善?随着品牌更深入了解受众行为及人口统计资料，可以产出更相关、更即时的内容，让目标族群更愿意接受广告。

　　盒马鲜生、Timberland：线上线下串联

　　Amazon Go终于克服技术挑战，于今年1月22日正式开放对外运营，消费者走进店里，只需要拿走货架上想要的商品、走出店外，就可以自动结账。

　　更有阿里巴巴，正大规模与实体结盟、串连线上线下，推出新零售概念店“盒马鲜生”，率先采用“刷脸”支付;另一家新零售黑马“永辉超市”，在传统零售体系衰退之际逆势增长，去年净利增长高达105%，旗下开幕新品牌“超级物种”异军突起，提供消费者“高端超市+食材餐饮+APP”虚实结合消费形态。

　　91APP资深副总汪君羽表示，零售业的典范转移，已进入新零售虚实融合的AI时代。线上、线下渠道的串连、巨量资料的搜集与应用，都将是新零售领域的关键重点。未来纯电商、纯实体的比例逐渐缩小，品牌将不断进行虚实结合，预估整体零售市场规模中，新零售占比将超过50%。

　　以品牌客户Timberland为例，3个月内91APP成功协助Timberland打通线上线下，将虚拟的效益导入实体店面，带动门市业绩增长;会员一年消费频次增加1倍、一年内官网业绩从原本不到1%，增长到35%。

　　未来趋势：半自动化

　　如果在非主流商圈，或许品牌会考虑运用相关技术，让渠道服务在偏远地区得以延伸。未来有更高的几率，商店将综合“机械与人力”，来一同服务消费者，而不是完全的无人商店。即使是现在的Amazon Go，也同样部署人力来整理店内商品。反而是门店内，部分服务的“自动化”，以及大数据搜集与应用，可以期待会更加广泛。

　　知名药厂“北京同仁堂”，为了迎接数字转型浪潮，选择与研华科技合作，推出系统化的数字看板。同仁堂认为，每家门店的服务品质难以一致，而在数字科技的协助之下，就可以达到稳定水平的统一管理。

　　同仁堂门店中的数字看板，播放的广告影片，除了是由中央统一管理，消费者从架上拿取了什么商品，旁边的看板，就会显示该商品详细资讯，以及相关的促销活动资讯，减少由服务人员亲自上前推销的需要。