比如丰田的卡罗拉,它2007年在中国上市的时候,它的广告文案是“欧洲销量第一”。这个概念对中国市场是有效的,因为大家觉得欧洲销量第一的产品,一定是非常可靠,会对产品产生信任,但是如果是某个省区里做到第一,那就不行了。
那么,要从时间上的第一到规模上的第一,品牌要经历三大认知阶梯。
第一个阶梯是受欢迎。
如果你开创了一个新品类,已经拿到了时间上的第一,就必须要不断去进化,因为如果你不进化的话,竞争对手一旦推出同样的产品,就很有可能被别人反超。
尤其是一些大企业用类似的产品打击你的时候,就会容易出问题,所以当你拿到时间上的第一以后,紧接着要做的事情就是打出受欢迎的概念。
第二个阶梯是热销。
从受欢迎到全国开始热销,层层递进的目的就是要做规模上的第一。
比如去年特别火的小郎酒,就是一个非常典型的例子,它打出了“全国热销”的概念,说它已经非常受欢迎了,这就会暗示其他消费者去购买这个产品。
第三个阶梯是领先。
比如说君乐宝奶粉,它说自己是欧盟双认证,全国销量领先。这个领先的概念未必是销量第一,但只要距离第一名不远,就可以用领先的概念去打。
大家要明白,当你跟“第一”较上劲以后,就意味着你已经进入了赛道,在这个赛道上谁先进入顾客心智,谁才是真正的第一,所以优先进入顾客心智的速度很重要。
同时,做第一品牌还要学会讲清楚自己的特质,如果你讲不清楚品牌能给人们带来什么样利益,也是不行的。
比如可乐第一品牌可口可乐,它的价值就是正宗;比如豪华轿车第一品牌奔驰,它会让消费者感受到舒适和尊贵;儿童乐园第一品牌迪斯尼,它的价值是带来欢乐。
为什么说“第一”是最好的定位?因为第一品牌可以在这个新品类里选择一个首选特征的特权,也就是这个品类里最好的价值特征。
比如南孚是碱性电池的第一品牌,碱性电池的品类特征就是电力持久,而南孚就直接把它变成了自己品牌的价值;王老吉是凉茶的第一品牌,所以它选择了凉茶最重要的功能——防上火。
当你选择走“第一”路线的时候,就一定要锁定这个品类最大的,消费者最在乎的,首选的价值,这一点很重要。
当然,如果你想做第一品牌,那么你玩了命也要把下面这三个概念掌握在自己的手里。
第一个是正宗,第二个是可靠,第三个是技术领先。
苹果是智能手机的第一品牌,但它却把技术领先这个概念丢给了华为;王老吉和加多宝也曾经为了“正宗”这个价值互掐多年……因为如果你不把这些概念锁住的话,竞争对手就会把它们抢走。