1为什么营销动作那么多，效果还是差强人意?

很多在企业做营销的朋友有这样的苦恼：

我的产品更好，为什么投入市场卖不动?

我的不合格产品控制到负率，回购率特别低。

包装令人眼前一亮，摆在货架上顾客熟视无睹。

广告的内容做的非常详尽，但还是没效果。

......

如果你的品牌在营销活动中有了以上症状，很有可能已经掉入自嗨式营销的陷阱。

营销效率不高在很多时候不是做的不够多，而是你对顾客认知和接受品牌的思维方式的错误理解，用“漏洞百出”的动作让品牌不能形成穿透力!如果你切换到用户视角来重新审视，或许能拧开效果成倍增长的阀门!

2企业的“内部思维”陷阱

在营销中，老板习惯性站在企业的角度去思考营销问题。很容易从原料、工艺、技术、服务、产品、企业实力、品牌历史感慨“自以为是的竞争优势”。在这时候，他的自信导致思维模式已经与顾客形成了对立。

因为在企业家的眼中，自己的品牌就像自己养大的孩子，从哪个角度都觉得比别人家好。对顾客思维的不了解，逐渐会演变成营销决策中的一个个障碍。以下列举几个典型症状：

1、有更好的产品后无视竞争：恒大用现金砸出40亿亏本

在传统营销观念中认为，只要自己产品比竞争对手更能满足顾客的需求，我就可创造顾客，建立一个新品牌，其实不是这样的。随着商业社会的不断成熟，绝大多数需求已被全全方位的得到了满足。现实中很多同一需求被无数品牌满足，比如在空调领域，有美的、格力、奥克斯、海尔等等很多品牌同时抢占市场份额。

那么问题就来了，在充分竞争的市场环境中，一个“更好的产品”就能创造顾客，摆脱竞争?比如在前几年的恒大矿泉水就是一个典型案例：

从进口高端的依云到国产高端5100，从定价1元的康师傅到锁定2~3元价格带的怡宝、农夫山泉、百岁山，基本实现了从大众到贵族全人群的覆盖。与此同时中国又不乏认知高势能的水源地，从西藏的雪山矿泉到东北的长白山、湖北神龙架林区等等。

但品类市场不是一块任人切割的蛋糕，恒大巨亏的本质不是产品不够优秀，也不是外界传扬的品牌跨界问题。问题的核心就在于顾客需求被其他品牌充分满足的条件下，凭什么接受5元/瓶的高价新品牌?无法给出让顾客高价购买的理由情况下，惨败是可以预见的结局。许老板用天文数字级的营销费用都没能撼动其他品牌的地位。

如果换个时间维度，假设恒大冰泉早在农夫山泉崛起之前进入市场，抢占3~5元高端市场，与1~2元纯净水品牌形成错位竞争满足不同需求，或许就不这样的结局。