现在真正进行高考志愿填报咨询的客户群体,闫庆龙认为大致可以分为三类:一是,对政策信息不了解的家长;二是,对志愿填报非常重视的家长,但受限于个人认知,信息匮乏;三是家长受教育水平、眼界都很高,也有充分的判断能力,但是经验却不足。
黄晟透露,他的某个同行,接了一单来自杭州的客户,三年收费10万元。在转行成为规划师前,已经在金融行业打拼10多年,所接触的圈子都是高净值人群,他们不缺人脉和资源,缺的就是时间和经验。对于这样的客户,服务深度和服务时间就会更长,而他们也愿意付费。
在闫庆龙看来,这背后体现的其实都是一种信息差,“我给自己的定义是咨询师,而不是替考生做决策,我知道的告诉他,他掌握的信息就多一点。高考志愿就像打牌一样,也是一场大型的博弈游戏。”
一个“不存在”的行业
“我们一直不隐瞒这个行业的情况,这是一个不存在的行业,在国家的行业分类里根本就找不着,也没有严格的统一标准。”闫庆龙称,行业里经常有人称自己是持证的高考规划师,但证件本身就是非常值得怀疑的。
《中国企业家》以学员身份咨询了多家专门从事或者单独开设的志愿填报机构,发现考证的门槛很低。
多数平台只要求学员是“大专及以上学历”,本职工作不限,“小作坊”式的机构不要求工龄,刚毕业的学生也可以报考,稍大一些的平台会要求3年及以上工龄,如果走专家方向,年龄至少要在30岁以上,工龄超过6~8年。由于没有明确的定价标准,都是平台各自定价,收费则为2000元到1万元不等,线下培训一般三到四天,线上课程一个月左右,包括专家直播授课+学习大群互动+小组群案例研讨等。
证书也有双证和三证的区别。
参加完培训,达到学时要求,学员可以参加考试,满分100分,70分及格。如果报考的双证,颁发的第一本证书是行业证书,但所谓的行业证书,据记者了解,多是一些非官方组织的行业协会,咨询师或机构凑在一起申请的行业协会认证。第二本是专业人才职业技能证书,是等级认证。
据新华社2019年报道,一些从事志愿填报辅导的机构同时开办“高考志愿规划师”培训班。为期4天的培训收费6980元,几乎零门槛招收学员,培训后发放高考志愿规划师证书。一名工作人员称,可以用400元一张的价格,买到全国职业人才认证管理中心出具的证书。
如果报考的三证,在双证的基础上,会再颁发一本“高考志愿咨询导师”的证书,这是师资认证。据记者了解,报考三证的学员大多是来自各大学校新高考生涯规划的项目负责人。
那么这些证书的权威性到底如何?
据河北新闻网此前报道,人社部中国就业培训技术指导中心曾在2013年尝试开展过一次高考志愿填报指导师的国家认证项目,后因项目调整,相关培训计划并未继续。人社部和中国就业培训技术指导中心官网目录中,如今均无这一项目。2021年6月16日,教育部也再次发布预警称,有关部门从未发放过“高考志愿规划师”等职业资格证书。