“巨头” vs “开放” 

随着市场经济和全球贸易的发展，大量覆盖多业务模块的巨头开始纷纷涌现，它们的业务看起来似乎庞大到足以构成一个生态。以韩国三星集团为例，它近百家子公司就涵盖电子、金融、机械、化学等多个业务领域，甚至出现过“韩国人一生离不开三样东西：死亡、税收和三星”这样的说法。有趣的是，试图包罗万象的庞然大物往往难以长时间维系，反而是聚焦和精简往往能给企业更长的生命力，通用、索尼、IBM等大量巨头企业的发展历程都不断印证了这一点。仔细观察发现，不少巨头虽然业务涉猎范围甚广，但业务之间往往边界清晰，这其实反而容易走向相对封闭和割裂的状态，无法很好地基于业务之间的联系形成合力。但生态品牌强调的价值观与之不同，它更重视跨边界的开放性和包容性。海尔打造的工业互联网平台卡奥斯便是一个典型案例。卡奥斯是古希腊的混沌之神、原始之神，又被称作万物之卵。以卡奥斯命名工业互联网平台，可见海尔的初衷就是希望把生态方聚合起来，创造很多想象不到的新物种。目前卡奥斯已经构建了“大企业共建、小企业共享”的产业新生态：在服装行业，卡奥斯赋能陕西伟志打造大规模定制解决方案，其生产效率提高了25%，交货周期也从25-30天缩短到10天，具备年产6万套个性化定制服装的能力；在氯碱化工行业，卡奥斯不仅助力四川天原实现企业生产数据的一致性和共享及生产信息的可视化，还共建氯碱行业工业互联网子平台，为市场和行业服务，赋能中小企业。不仅如此，卡奥斯已经打造了房车、建陶、服装、机械等15个行业生态，赋能范围覆盖29个行业大类、全国12大区域以及全球20多个国家。

“平台” vs “共享”

随着互联网的崛起，平台经济得到了快速发展。平台经济最初解决了“供需不对称”的痛点，降低交易成本，将买家与卖家撮合在一起，既降低了买家寻找好货的成本，亦降低了卖家寻找客户的成本。但值得注意的是，平台经济的无序扩张已经成为当下的一个监管重点。在平台体量不断变大的过程中，平台本身可能会因掌握更多话语权而侵害买家与卖家的利益，“二选一”和“大数据杀熟”便是显性表现。这显然与生态品牌的内涵背道而驰，因为生态品牌不仅要共创，还要共享。依旧以三翼鸟为例，三翼鸟能够根据不同的家装场景需求，提供定制化的智慧家庭解决方案，同时带来场景、生态、用户三方面差异化价值。如果说家电产品供需的对接让三翼鸟看上去像是一个“平台”，那么智慧场景服务则让三翼鸟成为一个“生态”。智慧卧室、智慧浴室这些智慧场景从0到1的搭建自然不用多说，三翼鸟还可以根据用户的具体需求提供整改、局改、微改等“1+N”服务体系，帮助用户打造未来之屋，并提供长期的用户服务。用户与三翼鸟的品牌链接，不像传统平台那样因为交易结束而戛然而止，而是有着长期乃至终身的深度互动体验，用户也在不断体验之中不断强化品牌认可。而随着生态方不断加入三翼鸟之后，其产品溢价实现了明显提升，并拓展了企业可调用资源及用户流量。除此之外，用户也不再仅仅作为产品和服务的接收方存在，而是与企业一样参与到整个生态的共创过程之中。