有人说了衰老的原因是因为糖化。任何有自然科学基础的，学过生物化学的人都知道这是个伪概念。他们说糖化导致你的衰老。又有人提出解决糖化的根本是控制碳水的摄入，碳水使我们衰老。所以我们要进行什么？进行低代谢饮食，美丽是吃出来的，护肤是吃出来的。你会发现理念在不断地迭代。

更高层次的种草是什么？是强调这些东西我都有，但更重要的是产品本身彰显了对人类真正之美的理解，这种理解是一种安静的从容，是一种不张扬的灿烂，是一种关爱自我，同时打击别人的一种豁达。

这时Bodyshop就出现了。它强调自己从来不用动物油脂，只用植物级的，不伤害动物。强调社会思想的自由，强调用本土供应链，强调照顾社区等等一系列自己SAY NO的原则，这让它特别有价值观。

别人种草的时候我种树，树的核心是基于情感、文化和价值观，你的品牌如果没这些就不是品牌，而是一个商标，商标是没有价值的。

产品创新的本质是提供新的服务

我们生活在一个语言世界，所有的创新都是超出了传统语言概念的界定，所以今天谈产品要把产品想成服务。世界上所有的行业都是服务行业，所有的产品都是服务。今天我们的机会在于产品的服务化。这是一个巨大的机会。

产品思路要实现创新一定要超出物理化的固定。造出这个东西要考虑到，它在顾客的生活当中角色是什么？它帮助顾客创造了什么样的价值？

这四类都是通过服务实现的，所以你所谓的产品一定包含了核心产品、外延产品、增值产品。产品最终要成为解决方案，唯有如此才能应对竞争。

大多数情况下，复制产品很容易，除非你有专利，但复制一套生态和服务系统是比较难的。今天我们都讲生态竞争，说白了，就是基于你的核心产品衍生一系列服务的组合。

无论是阿里系，还是腾讯系，它们很难被颠覆的原因就是形成了生态，共同为顾客创造价值和服务。所以你做产品要有服务化思维，要有生态化思维。

从产品、渠道、顾客、组织四个方面革新

具体来说，大家要考虑这么几个问题：

1、产品端。Covid-19让全球基本形成共识——疫情将会与人类长期共存5-7年时间。这种情况下，会形成全球的预防主义。每一个老百姓都会坚决提升个人卫生，有了对消费产品的灵活使用性、家用组合性的需求。你的产品一定要产品服务化，同时要考虑到全球预防主义基础之下，由于各地的供应链会区域化，区域供应链弹性增加，这会导致供应链变化。