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营销不再以广告为核心
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1945天前 | 5246 次浏览 | 分享到:



所以,可以利用数据不断洞察消费者需求,从大数据中寻找小数据,探索消费者需求痛点,做到对产品的精准定位和包装,都可以令公司持续生产好的创意。


「营销云」,比Martech更为宏大的概念


美国Hubspot副总裁Scott Brinker顺势在十年前提出Martech的概念,意指技术与营销的结合;而时趣CEO张锐则用「营销云」一词来概括目前的行业态势。


营销云是源自西方营销技术行业的概念。根据国外的概念,营销云由一套基于云的营销工具组成,包括分析、定向投放、社交媒体管理、受众管理、客户体验等。它可以用于跟踪和测量客户数据,跟踪单个用户并自动执行任务。


而张锐所说的「营销云」可以是一个更为抽象的概念,它所体现的是营销作业方式中一切技术所能够发挥的角色与功能。


相比Martech,营销云的概念更为宏大。两者的区别在于:Martech是用于区分营销行业中做技术的公司;而营销云实际上讲的是整个营销产业链上面被云化影响的整个工作流程。整个营销流程里,只要有技术存在的部分,就是营销云的组成部分。


营销不再以广告为核心


营销行业的变化,本质上是以广告为核心的传统作业方式让位于「策略与内容」。之前,我们做营销的首选是广告,以大规模的广告投放为主,而不重视内容和消费者关系管理;营销的成功在于广告投放的价格低廉、准确,有好的广告创意。


现在,新兴品牌的销售驱动并不依靠广告了,张锐以化妆品(B2C行业里营销发展最成熟的行业)为例,介绍说:70%的客户营销预算,其实都投入到洞察和内容上去,完美日记、HomeFacial Pro这些新兴的化妆品品牌,都不是靠广告的强制曝光,而是靠内容、和消费者的互动激发来实现——网民自发产生的数以千计的、完全不同的内容,通过网红等渠道扩散。


因此,营销行业关注的重点,会逐步转向洞察与创意内容。一个典型的例子,Adobe最近几年收购的公司以CRM、DMP公司为主,同时研究AI如何更有效地去做创意内容。未来,Adobe应该收购洞察和调研部分的公司,从而打通整个营销链条。


对于营销人来说,需要有「更大的云」来进行营销赋能。所谓「赋能」指的是在营销各个环节中,结合所需要的数据来进行计算,所需要的洞察、分析,所需要的洞察管理效率提升的工具,以及和客户互动所需要的工具。这些工具和营销人的工作紧密结合起来,效率才能变得更高。