每当一个互联网英雄,想讽刺一个人不敢创新不敢冒险,通常就会引用乔布斯的那句话:你难道想一辈子卖糖水吗?
潜台词太好翻译了:你不就是个卖糖水的么?
今天我要大声的说:是的,我就是那个卖糖水的!
你是否想过这样一个问题:可口可乐这家公司存活了 133 年,一直在卖所谓的糖水,那真是熟悉的味道熟悉的配方……
一百多年啊,产品上看起来一点儿创新也没有,但他居然活了一百多年,而且始终是世界知名的大公司,你难道不觉得这里面有什么蹊跷么?会不会有什么不为人知的秘密?
今天我就要为大家来揭秘,告诉你们一个可口可乐公司的秘密,那就是,如何用微调改变世界。
可口可乐公司内部的至高指引就是「执行为王」。
请注意,我们说的执行是有特指的,具体来说就是指做好终端的陈列。
什么是陈列?陈列就是在有限的空间里,把物品放到最合适的位置上,就这么简单。
然而这么简单的一句话怎么能成为最高指引呢?
让我们一起来看个真实的例子。
可口可乐公司之前新上市一款功能性饮料,品牌叫魔爪。
我们给业务员的指引是:放到红牛的右手边,并且,保持和红牛同样的排面数,和红牛售卖同样的价格。
这是我们公司的新产品,我们有世界上最畅销的饮料可口可乐呀,那么为什么不放在最好卖的可口可乐旁边,为什么一定要放在红牛旁边,为什么不是放在左手边而是必须放到右手边呢?
这里面门道可是不少,让我跟你一一道来:
首先魔爪的定位是功能性饮料,说到功能性饮料你首先会想到什么?对啦,红牛。
购买功能性饮料的消费者在购买时,潜意识里是要找到红牛,这是他们的选择基准点。
买功能性饮料的人是不会去可口可乐冰柜里拿的,因为在他的认知中,可口可乐没有功能性饮料。
所以,和红牛放到一起,等于是自动的告知消费者,这个新产品是干什么用的。
那为什么要放在红牛右边呢?因为中国 99% 以上的人都是右利手,大家都是习惯用右手去拿取货架上的产品。
你肯定会说,这都是雕虫小技还值得一提吗?
当然值得,但这可不是雕虫小技。
很多消费者最初是冲着红牛去的,结果出门的时候拿了魔爪,根据市场调研的数据表明:
单单就是这个因为陈列顺序导致的错拿,就会提高魔爪 13% 的销量。
你看,只是站到第一品牌旁边这么一个位置上的微调,业绩结果就可以增长百分之十几,甚至几十!