中国的公司,都在摸索中前进。我们还远远没有达到那种可以高枕无忧的地步,不断发展的事业也许永远不会允许有那种高枕无忧的状态。唯有克服骄傲自满,唯有不断的进取,不断地优化,不断地学习和提升,才能保证企业不断地向前发展。
我们也可以借“海底捞事件”反思一下自己的公司,反思一下领导层的思维方式,反思一下我们企业文化的差距。若是能够借“海底捞事件”看到我们自己的差距,并采取措施优化自己的思维和行动,我们就可以和海底捞一同进步。
我们当然希望看到,海底捞能够借这一事件深刻反省,创新和升级自己的企业文化,以崭新的姿态,积极和良好的心态,更加卓越的文化与管理,再创海底捞新的“神奇”。这将是中国之福,中国消费者之福,更是海底捞唯一的出路!
(本文作者系南开大学商学院教授)