陈格雷:或者是因为你们不能太刻意去讲,太刻意了,会跟江小白的品牌人设不符。
陶石泉:你觉得江小白是什么人设?
陈格雷:第一,江小白是一个相对小场景的解决方案;第二,是平视的,走小我这种路线,和传统的白酒概念一般总是大我,高大上的东西不同;所以江小白不能显得太牛逼,不要太强势,如果他太牛逼,就和消费者有距离了。
这会造成一个客观的问题,就是当你想强调你的企业其实已经很强的时候,就会和江小白的人设有矛盾。当然,不太需要刻意解决这个问题,重要的还是品牌人设是不是做到位,场景和IP文化是不是能形成某种趋势和潮流,这些才是第一位的事情。
陶石泉:是,挺好的。
IP化品牌的建设方法
“我们容易被遮蔽,因为是局内人,不是局外人,我希望我们去掉遮蔽。
陈格雷:江小白真的不只是从纯品牌角度,而是当成一个文化IP去经营发展的。所以想请问陶总,一个IP化品牌的建设方法,和纯品牌的做法不同在哪里?差异在哪里?
陶石泉:最大的区别,第一个,真正做到跟用户共同创造,而不是首先想从用户那里把钱赚回来。我们做了一些事情,但是不够彻底,下一步我们会继续加强。
陈格雷:下一步怎么加强?
陶石泉:江小白整个品牌形象、个性,你刚才讲到是一个平视,其实平视都还是你和我之间有区别的。我认为下一代的IP,举个例子,比如说张小盒是个IP,我能找到共情和共鸣,那张小盒说一句什么话,他就是我说的。
陈格雷:张小盒是这样做的,江小白也是这么做的。
陶石泉:我们容易被遮蔽,因为是局内人,不是局外人。我希望我们去掉遮蔽,说客观存在的,就是江小白这个品牌,今天走到这个样子,不单是这个公司在努力,而是因为我们这帮用户,参与进来了,希望江小白变成这个样子。
陈格雷:这个目前只是做到一些语录的参与,活动的参与,或者一些社交网络的互动,如何有更多的参与,需不需要更多的参与呢?
陶石泉:需要。接下来我们会有更多的共创,我们现在在做一个巨大的实验,一个巨大的商业实践,就是由用户来开发真正的产品,或者说从用户创造,必竟我们之前的产品都只是自己创造的。
陈格雷:这个怎么做到?
陶石泉:我洞察,我创造。比如因为大家都拿雪碧去混着江小白喝,然后在社交媒体上出现了很多这个讨论。
陈格雷:那个叫情人的眼泪,是江小白和雪碧的混合。
陶石泉:就是他们用户取了个名字叫“情人的眼泪”,原因是很多女孩子喝,而女孩子喝酒很多是由于情感之类的原因会更多一点。我从中首先看到了用户,用户向我充分反馈有这个需求,有把江小白和雪碧混在一起喝的需求,那这个市场的需求就存在,我就顺势而为,开发一款这个产品出来,我们将口味调出来。