随着信息时代手机对人们生活的入侵,让人们渐渐从泛滥的社交媒体中觉醒,新一代的用户开始选择逃避使用社交媒体。那么2019年社交营销将会是什么走向?
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33%的用户经常使用朋友圈分享工作相关内容,但仅有23.6%的用户愿意看到工作相关内容。80%用户使用微信办公,40%用户加入百人群是为了企业内部沟通。
中国用户活跃度排名第一的仍然是微信,并以每季度2.3%的速度增长。40%用户加入百人群为了企业内部沟通,34.2%的人会基于拓展人脉而加入百人大群,37.3%的用户表示是被动拉入群。
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点击量最高的文章,是带有精彩评论的文章为65.3%,熟人分享的文章为47.8%,而名人大V分享的效果仅有20.2%。
对于社交传播而言,下一个重点风口,需要更多考虑如何发挥评论的价值,打入用户的熟人圈子,进入好友关系链,而不是停留在标题运作和名人流量思维中。
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不使用社交媒体的青少年,从2017年的17%增长到2018年的19%。68%的青少年认为社交媒体对同龄人有负面影响,40%的青少年表示有时希望回到没有社交媒体的时代。
平均每人每天在社交媒体上的花费2h16min,占用了超过30%的上网时间。但是花费时间的增长速度已从2016年的14%降低至今年的0.7%。根据美国营销公司Hill Holliday对1995年以后出生的Z世代人的研究,有一半的受访者表示他们已经退出或正考虑退出至少一个社交媒体平台。可见,Z世代群体中,社交媒体的使用已经出现了断层。
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在41岁以上用户中,仅有18.2%不喜欢分享。20岁及以下的用户,31.5%不喜欢在社交媒体上分享;18-24岁人群中43%的人拒绝视频中的广告,而45~54岁人群中仅有18%是拒绝者。
随着年龄段增高,用户分享热情逐渐升高。品牌可以针对年长用户对资讯分享热情更高以及对广告厌恶感更低的特点,探索更多吸引这部分用户分享的内容与策略。
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机构运营的微信公众账号中,媒体号尽管数量占比不足1%,但粉丝总量却高达近23亿。
腾讯企鹅智库发布的《2018新媒体趋势报告》中提到,将近3/4的用户对专业资讯类平台最信任,而个人平台的信任度不足1/4。可见主流媒体在传播领域的高权威性和巨大影响力。
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过去一个月,有98%的人都在使用社交媒体。中国社交媒体用户占比71%,远超世界平均水平(45%),且中国的社交媒体用户每年增加量近1个亿,增速10%。