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品牌管理:那些被3·15晚会点名的品牌,现在什么样?
来源:济南日报 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 270天前 | 54786 次浏览 | 分享到:

自1991年举办首场3·15晚会以来,这场消费者心中的年度盛会已连续举办了33届。33年间,3·15晚会俨然已成为一个消费符号,每年都掀起巨大的讨论声浪。哪些品牌曾在3·15晚会上被公开点名?这些品牌现在怎么样了?我们根据视频资料及公开报道,进行了梳理。


3·15晚会因一个热线电话火了33年

超300个品牌(单位)被当场点名

1991年3月15日晚8点,名为“国际消费者权益日消费者之友专题晚会”的节目在中央电视台直播。晚会采用现场报料形式,十几部热线电话全程火爆,消费者维权意识被燃起,3·15晚会就此火了。

33年间,3·15晚会经历了多种形式变迁。从90年代的文艺节目中穿插个别专题案例,由权威部门发布质检结果,到逐渐形成专题报道为主、穿插消费提醒的形式,随着时间推移,晚会对消费侵权现象的曝光力度越来越大,点名的品牌/单位数量也明显增加。

因早期部分年度3·15晚会形式调整,未检索到具体点名品牌(单位),暂记为0。

据不完全统计,33届3·15晚会共曝光了168个侵权案例,直接点名品牌/单位328个。这其中,互联网行业、食品行业、医药用品/医美行业数量最多,生活用品、移动通信、汽车及相关产业紧随其后。特别是2019年以来,3·15晚会每年曝光的侵权案例都在8个以上,“危险的辣条”“女主播背后的秘密”“‘土坑’酸菜”等话题在互联网上引发持续的讨论,一系列幕后公司被曝光。

早期3·15晚会在揭露行业共性现象时,重点陈述现象本身,提及的具体品牌名相对较少。而近年来对行业现象的曝光则逐渐具体化,一个案例专题中可能明确点出多家品牌。比如2022年在报道“多品牌电动自行车公然违规提速”案例时,就明确点出了哈啰、绿源、新日等近10家电动自行车品牌违规。

随着经济社会发展,消费市场蓬勃生长,为消费者带来更多选择的同时,也催生出了更多样化的消费纠纷。3·15晚会的前10年,曝光内容集中在日用品、商场、农业生产等朴素的民生领域。2000年后,随着手机逐渐普及,垃圾短信、电话诈骗成了消费者的痛点。而到了2013年前后,互联网、汽车等领域的消费纠纷逐开始渐占据主流,曝光数量大大增加,直播、刷单、医美等新兴话题也逐渐出现在曝光名单中。

33年来被曝光的品牌(单位)

哪些你还记忆犹新?

据不完全统计,328个被3·15晚会公开点名的品牌/单位中,过半数处于正常经营状态,66家被吊销或注销,43家“查无此牌”无法搜索到目前状态,16家停产或关闭,12家经营异常,还有7家已经改名换姓另起炉灶,另有3家被收购。