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品牌视点:被围攻的直播带“祸”
来源:中国品牌网 王晴 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 170天前 | 990 次浏览 | 分享到:
近年来,直播卖货翻车的案例屡见不鲜,一个操作失误、一个用词不当,都会让主播及品牌方深陷社会舆论的漩涡,甚至造成客户流失、销量下降。

然而对于张雨绮这次的道歉,网友们并不买账,“觉得自己很高贵吗?很显摆吗?”“真的吗,羊毛袜会这么贵吗,是我无知了”“无意识的傲慢”“看样子贫富差距真的很大,699是我半个月的生活费”。类似的留言充斥着张雨绮的微博评论区。

甚至对于维护张雨绮的粉丝,网友直言“她穿着699的袜子,需要你一个上996班的人操心?”

蹭热度还是刷底线

“一鲸落,万物生。”头部主播李佳琦翻车后,泼天的富贵迅速向国货界聚拢,蜂花率先出手。

9月12日,在李佳琦带货花西子怼消费者一事后,国货品牌蜂花上架了三款售价均为79元的洗护套餐,以及“79元能在花花这里买到什么的”“1000克分量的护肤素一共才卖21.9(元),1克才卖0.02(元),你们觉得花花还贵吗”的短视频,在抖音获赞6.8万,短时间内涨粉50万。

然而,9月13日,话题#蜂花蹭热点引发行业人士反感#登上微博热搜。报道称,蜂花此次大肆宣传79元可买5斤半产品以及将产品折算为每克金额的行为,引起了行业人的集体反感。多位行业人士表示,“蜂花这次的热点蹭得不合时宜,产品论斤卖,对于化妆品行业并非好事。”对此,蜂花方面回应称,“79元套餐是一直都在的”。另外,在该话题下,蜂花收到了大量网友的维护,“业内人士反感,但赢得了广大人民群众的喜爱。”“一个捡纸箱发货的品牌,还能被这样找茬?”另据数据显示,热搜当日,网友依然愿意为蜂花买单。在9月13日的直播带货日榜中,蜂花官方旗舰店账号位列榜单第六名,直播间单日销售额为1000万元至2500万元,销量为10万至25万。同时,蜂花直播间分别位列抖音旗舰带货榜、精致丽人带货榜的第二名、第一名。

蹭热点能换来流量,也容易招来非议。6月13日,#格力主播穿免职裙拉黑网友#的话题登上热搜。据了解,当日,格力官方旗舰店一女主播身穿此前引发热议的“免职裙”。“免职裙”是网友对当月国企领导“牵手门”中女子着装的戏称,在直播过程中,该主播还表示“虽然裙子是‘小三’穿的,但格力的质量是过硬的”。 在直播间的弹幕中,有网友表示:“因为穿这个裙子,价值观不同不会购买。”还有网友表示在提醒主播服饰问题后被拉黑。

对此,格力工作人员表示,该行为是为了博取流量,公司肯定是不支持的。该主播属于外包团队,是她的个人行为,公司董事长也说过年轻人要有正确的三观。

而伴随着事件的发酵,网友的态度呈现两极分化,一部分网友认为,裙子只是一件衣服,不代表任何精神内核,自由穿衣是主播的权利。而另一部分网友则表示,格力蹭这种流量,只会拉低自己,得不偿失。