但是，不同人的社群价值不同。B端 （终端、零售）的社群价值基本上已经被充分利用了，在第二重境界就已经被利用了。而且现在一些B端已经把社群 「待价而沽 」了，从公域流量变成了商域流量。

所以，社群的B2C路径已经没有挖掘价值了。

那么，现在还有哪些人的社群有价值呢？

我的体会应该是KOC。

商业逻辑是B→KOC→C。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍KOC社群的价值是 「增强连接 」。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍B端与C端之间增加一个KOC，就是放大器，能够连接更多的C端，所以说，KOC是增强连接。

特别强调一下。社群营销是什么？人即渠道，关系即流量。

KOC与KOL的区别是：KOL是媒体（传播），KOC是渠道。KOC不是微型版的KOL，两者的价值和用途完全不同。KOC有双重属性。

首先，KOC本身是用户，是C端；

其次，KOC是有渠道价值，是影响更多C端的桥梁。

什么样的人是KOC呢？

大概四个要素：强关系（熟人多）、爱尝鲜、爱分享（热心交流）、专业（可以教的更专业）。

个别KOC的价值不大，KOC形成密度价值就大了。

比如一个县有50个KOC，就可以覆盖整个县城了。

为什么要形成密度呢？因为有密度就形成了交叉覆盖。

交叉覆盖的价值是交叉印证。当一个人从多个渠道获相同的信息时，就更相信了。

社群营销关键词2：场景体验

KOC有影响力，那么怎么把KOC的强关系利用起来呢？前提是场景体验。

通过场景体系，让KOC心服口服，心甘情愿地做 「关系让渡 」，即把自己的强关系让别人所用。

为什么场景体验有这么大的作用呢？

先说场景。

产品是功能，场景是生活。

再说体验，体验是最强的认知。

场景体验结合起来，就能够让KOC形成强认知。

认知手段很多，广告、内容传播等都是认知手段，但体验是最强认知。

一次体验，胜过百次媒介传播。

但体验的效率太低，这是矛盾。

因此，体验是不能广泛推广的认知手段，但体验对于B端、KOL、KOC和大C却是可以的，毕竟人数不太多。

正是场景体验的强认知，让KOC愿意做关系让渡。因为KOC会觉得，这是对熟人、朋友做的有价值的事，不是简单的商业利益。