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不是营销变难了,是你忘了营销的本质
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1600天前 | 3851 次浏览 | 分享到:
今年和很多同行讨论,几乎都有一个共同的感觉,整个营销圈子变得枯燥了。这种「枯燥」似乎存在已久,今年感觉尤其明显。
回看2020年,一半以上的品牌市场部都在直播,另一半在请代言人,拍TVC……这几乎成了品牌追求「品」和「效」的极端魔幻场面。
但真正可怕的是什么呢?
拼命追求效果的品牌,抠着仅剩的预算,孤注一掷砸向了直播带货,但大部分都在低价促销的路上越走越远,以至于长期演变成了品牌的消耗。
另一半预算还算得上富裕的品牌,选择稳妥的将预算投向代言人,再配上一条「不明觉厉」的TVC,但就连代言人也出现了史无前例的「同质化」,你一定也发现了,今年已官宣的品牌代言人,高度集中在某几个艺人身上,真的让人不得不感慨这年头明星都不够用了。
有人说是环境变差了,有人说是营销变难了。
但很奇怪的是,越是困难的时候,越是有太多人忘记了营销的本质。营销的本质是什么?是理解消费者,洞察消费需求,然后满足它。
也许你还没有共鸣,我举个最近看到的例子。
前两天,爱奇艺的自制综艺《做家务的男人》第二季开播,小米的智能家居在节目中有做植入,我发觉用这个来举例很直观也很恰当。

消费者没有义务了解自己的需求
《乔布斯传》中说:汽车没发明出来之前,人们只想要一辆更快的马车。
乔布斯之所以坚定的不做用户调研,因为他认为,消费者没有义务去了解自己的需求,他们只知道自己想要更好的商品和服务,而企业则有义务理解消费者需求,并提供将需求具象化、清晰化、显性化的解决方案。

大部分用户其实根本说不清楚自己要的是什么。举个例子,人们不是要买电钻,而是要买墙上的「洞眼」;人们不是要买汽车,而是要买速度、地位、身份;人们不是要买化妆品,而是要买美、回头率、爱情;人们不是要买咖啡,而是要买提神、空间、朋友圈素材。
在智能家居出现之前,人们也不知道自己需要智能家居,而当节目里出现小米智能家居全方位展示的时候,其实是在告诉人们,你需要这样一套「懂你」的家居体系,它可以在你回家的时候自动开灯,提前打开空调、自动安排扫地吸尘。你需要一套先进、聪明、便利、方便的智能家居组合。

用户要的是生活方式,不是logo
小红书CEO毛文超在前不久举办的首届Will未来品牌大会上说,未来的品牌,都是生活方式品牌。
不管你从什么数据维度去观察,你都会发现,越来越多的年轻消费者,他们不再迷信logo,他们对生活和消费的理解不再是只买贵的或奢侈的,而是想要更好的生活方式。无印良品和极简设计的流行某种程度上已经证明了。