品牌也可以尝试提高畅销产品的价格。今年5月，Chanel就提高了一些最受欢迎的手袋的价格。

减少退货

许多品牌的退货成本都在不断增加，特别是在疫情期间，许多顾客在网上进行购物。优质的客户服务可以减少被退回的物品数量。Aday在其网站上提供了客服聊天服务和尺码指南，其中包括袖长和下摆周长等数据，取决于不同的产品类别。在提高利润的目标下。每一位顾客购买后，品牌会与其进行沟通，甚至要求她们分享其Instagram账号，来提供个性化的推荐。

该品牌还制定了一项政策，确保消费者在所有沟通过程中与同一名客服进行互动，从而建立起更为私密的关系。

在网上进行销售时，品牌披露更多信息也会减少退货。一家电商物流服务公司Shipbob发现，62%的退货源于产品与其网上描述不符。

削减运营成本

在疫情爆发期间，无数品牌重新进行了租金谈判和解雇员工。许多公司会需要在其业务的各个方面进行削减开支，以抵御住经济长期低迷的影响。汇丰银行的Fisch说，几乎所有的可变成本，例如雇佣新员工、市场营销和出差，都可以被砍掉。他表示：“企业审视了预算中的每一个项目，并决定是否削减预算——这就是所需要的代价。”。

即使像Nordstrom百货这样没有经济困难的零售商，也在计划关闭一些盈利能力较差的店铺。Gap和Urban Outfitters等商场主打品牌直接宣布，它们不会支付租金。早在三月份，Gartner 调查的65%的首席营销官说他们将削减部门预算。许多初创企业正在关闭办公室或搬入更小的空间，因为员工表示他们可以在家工作，但不会牺牲生产力。

由于疫情期间，电商销售业绩良好，Aday可能会关闭其在旧金山的分店。其也在重新评估仓库方面的开支，以及一些即将结束的合同——比如它的网站平台。

巩固责任

在中小型企业，人员往往是最大的开支。减薪可以帮助避免裁员，但是如果销售额没有回升，裁员或将不可避免。“如果你不得不做出这类决定，那就等到风暴过后再做，”Kirk Palmer Associates全球高管猎头副总裁Caroline Pill说：“看看可能存在的责任层级... ... 公司里没有人应该只做一件事。”

公司也应该想办法从他们的员工身上得到更多的回报。

Pill说：“现在是时候给你的员工一个机会了... ... 有些人有非常私人化的激情，但他们不会在简历上写出来。”