“危机对于有雄心的人永远是战机,每一次危机的产生都是改变市场格局的机会。未来要成功的品牌必须牢牢地锁定和影响这群城市主流消费人群,他们是意见领袖和口碑冠军,他们是中国消费市场的风向标人群,他们定义了品牌,引领了潮流。”江南春认为。
案例
58到家:疫情中品牌的力量
作为中国领先的家政公司,58到家在最初选择家政行业赛道,一个重要的原因就是这个行业尚无品牌。58到家创始人兼CEO陈小华表示:”当时中国有70万家家政公司,但是用户心智中没有一个家政公司的品牌,我们认为这是千载难逢的机会。”
也因此,对品牌的重视贯穿58到家的整个发展过程。公司成立仅半年多,就在2015年下半年请来黄晓明和Angelababy作为代言人,并利用分众传媒快速引爆品牌。
“从那时候开始,我们就是这个行业的先锋品牌。今天,疫情发生了,我们更深刻明白第一品牌有多么重要。因为你是第一品牌,所以政府会更看到你,更容易理解你遇到的困难;因为你是第一品牌,所以阿姨、雇主在危难的时候更信任我们,他们更愿意把在疫情期间的这些交易机会留给我们,更愿意这个时候访问我们的平台,来获取家政行业面对疫情的第一手反应。所以在一星期间,其实我们的阿姨端的日活是历史新高,我相信这其中很大一部分原因就是品牌的力量。” 同时,58到家一直倾力打造家政行业的数字基础设施。“很多人不理解作为一个家政公司为什么要研发这么多系统,比如保险系统、体检系统、在线签约系统、阿姨简历系统、在线面试系统、在线工资发放系统等一堆的系统,我们把它叫家政行业数字基础设施。这次疫情来了,全中国几乎绝大多数家政公司的业务都停摆了,而58到家恰恰有一整套端到端的全在线的家政行业的基础设施。我们立马推出了在线挑阿姨、在线签约、在线面试,我们的培训也实现了在线报名、在线上课、在线缴费。今天我们的培训业务在疫情期间居然创下了历史新高。”
陈小华感慨,疫情总会结束的,而且只要你的业务是刚需,疫情对你的业务影响有多大,疫情过后你业务反弹的力量就有多强劲。真正优秀的创业者和企业家,一定能从危难中找到更多的机会实现逆袭。
案例
妙可蓝多:化危机为商机,持续高速增长
2019年,中国奶酪领先品牌妙可蓝多收获颇丰。通过聚焦奶酪行业、儿童市场和分众电梯媒体,618期间,妙可蓝多获得京东、天猫销量双冠王,销量增长超过300%;终端数量从年初的5万家发展到20万家。到2019年底,妙可蓝多上海、天津两地工厂已满负荷运营,并启动了2020年的扩产能、上设备计划。