▲中国社科院教授、中国社会责任百人论坛秘书长钟宏武

　　《中国名牌》：您认为什么是企业的社会责任?它有哪几层含义?

　　钟宏武：企业的社会责任主要来自四个方面：首先是本质责任，企业最大的责任是用自己的产品和服务来解决相应的社会问题，做好主业就是企业基本的社会责任，例如食品企业就应该提供健康营养的食品，医药企业就应该提供安全有效的药品，反之，企业最大的不负责便是生产假冒伪劣产品。

      其次是环境责任，现在环境问题非常突出，有些产品过关的企业其生产过程却是有污染的，这也是一种不负责任;第三是狭义的社会责任，它主要是指企业与利益相关方处理好关系，对员工、社区、上下游供应链也要有责任感，确保公平交易;最后是责任管理，这是目前许多企业的短板，责任需要管理，企业要有专门部门来管理社会责任，要有制度、措施、规划和相应的考核指标。

　　《中国名牌》：在抗击疫情这样的特殊时期，企业的社会责任有哪些特殊性?

　　钟宏武：在如今抗击疫情的关键时期，企业社会责任的特殊性主要体现在三个方面。

　　首先，如果是和疫情直接相关的企业，应该发挥主业优势，积极地提供社会所需要的产品和服务。医药企业现在需要加大生产，并提供有效的药品，生产口罩的企业也需要加班加点、保质保量地完成任务。

　　其次，如果企业所在的行业和抗击疫情没有直接关系，其履行责任最合适的办法便是公益捐赠，现在中国企业在这个领域做得比较好，就中星责任云大数据观察，目前捐赠100万元以上的企业已经超过2500家，捐赠额也已经超过了235亿元。

　　最后，企业活下去也是在履行责任，因为维持自身的运转，有助于稳定经济，稳定就业，也是负责任的体现。

　　《中国名牌》：请您适当谈谈不同行业中各大品牌履行社会责任的一些情况。

　　钟宏武：首先，互联网行业做得非常好，这一行业的捐赠额非常高，已经达到了全国捐赠比例的四分之一，创了历史新高。除了捐钱、捐物之外，互联网行业内很多企业的业务也跟抗击疫情紧密相关，例如美团、京东、阿里、盒马鲜生，这些品牌都在解决人们现在面临的衣食住行问题。