企业远程办公涉及到即时通讯、协同文档、在线会议、云盘以及客户管理、合同管理、员工培训等等多个领域产品和服务。任一细分应用场景背后都是一个巨大的市场。

阿里的钉钉、腾讯的企业微信、字节跳动的飞书作为巨头公司产品，已拥有大批用户；石墨文档、小鱼易连等创业型公司也曾获得上亿人民币融资。部分公司基于既有产品，在疫情期间针对“在家办公”推出了新举措，比如升级原有功能、上线健康板块、免费开放等。

易观分析师孙梦子告诉燃财经， 2020年的这场疫情倒逼企业员工在家办公，但长期来看，将会推动远程办公向纵深发展。被迫在家办公的企业，开始反思自己对数字化的重视程度。

孙梦子表示，疫情下全民远程办公是硬需求，深度线上化办公有了一个契机。“ 虽然在家办公是暂时的，但有了用户习惯的培养，只要服务跟上，体验好，符合用户基本需求，互联网轻量化的办公理念一旦被市场广泛接受，后续在出差期间、多点办公等情形下，转化率和留存率都会比较高。”

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除了远程办公场景中的各种协同工具之外，企业运营在线化这一趋势也将加速发展。“危机之后，资本市场给纯SaaS软件的估值会提高。原来10倍PS（市销率）的估值模型，甚至会提高到12到15倍。”梅花创投创始合伙人 吴世春说。

不惑创投创始人李祝捷说：“红十字会半个月没有协调好的物资，九州通用了2小时就解决了，九州通就是一个专业的医疗供应链平台。假设整个医药行业的整合、数据化、在线化完成，就能清楚全国经销商、厂家、零售终端有多少口罩，只要把前端医院的需求接进来，就可以自动分发。疫情会继续催生供应链的数据化和在线化，也就是所谓的产业互联网。”

李祝捷分析， 供应链数字化和线上化是一大趋势。SARS之后，京东、淘宝使得C端消费开始线上化。这一波疫情和上一波非典的典型不同之处是B端（企业运营）的数据化和在线化。

长石资本合伙人丁忠民告诉燃财经，云计算也会被越来越多的企业接受，视频会议、协同办公、视频点播都会较快增长，5G的推进速度可能也会更快。因为在5G支持下，这些应用会得到更好地发挥。

生活服务受益明显

疫情催化了配送到家各种相关业务的快速增长，主要几个平台在春节期间都出现了订单量暴涨。

美团买菜在北京地区的日订单量达到了春节节前单量的2-3倍，京东生鲜配送到家业务相对节前环比增长370%。据生鲜电商每日优鲜数据显示，除夕至初四，平台实收交易额较去年同期增长321%。春节后随着快送配送人员到岗，配送到家各业务将进一步增长。