初创品牌和转型期品牌往往需要推介新产品,这时顾客可能连新产品属于什么品类、有什么特色、如何使用、什么价位都还不知道。
品牌盲目地效仿别人搞营销创意,顾客不仅不会喜欢你的产品,反而会疑惑“你们的创意和传播这么好,但是你这品牌产品到底是干什么的,有什么特点,价格适合我吗,品质有什么保障?”
企业认为品牌知名度大于天,所以要搞创意,让更多顾客知道我,但是到了顾客这边,顾客想到的却是一个个细小而现实的问题。不解决顾客心中的疑虑,营销创意是不会产生实际效果的。
【2】品牌陷入知名度墓地
扬罗必凯广告公司在研究品牌知名度时,发现了知名度墓地模型,而后“品牌资产之父”戴维·阿克将此推广开来。
知名度墓地描述了一种现象,当顾客看到或听到一个品牌时可以辨认出来,但是当顾客有需求时,却想不到该品牌。因为顾客只知道该品牌名气大,除此之外,对该品牌没有其他深度的认知、信任和偏好。
中国工商管理领域有驰名商标的评选标准,一定程度上误导了中国品牌的发展。这些企业认为只要品牌有知名度,就有顾客和利润。
但是在中国,很多品牌只是知名商标。这样的企业根本不理解真正的品牌是什么,品牌资产的衡量维度有哪些。
【3】顾客对营销创意产生刺激依赖和刺激适应
企业喜欢用外部营销刺激引导顾客购买,比如传播创意、明星代言人。这些外部营销刺激既有适用条件,也有效力范围。
顾客因为外部营销刺激而购买,不是基于对品牌的信任和喜爱,一旦外部营销刺激消失,顾客就不会购买该品牌。而且随着顾客习以为常,外部营销刺激的效果越来越差。
一些品牌过度依赖李佳琦、薇娅的直播带货,失去品牌的独立生存能力,就是刺激依赖和刺激适应的结果。
高明的营销创意,都是有明确的目的,直指当前的关键问题的。
三元和故宫博物院联合推出“宫藏·醇享”系列纯牛奶,在外界看来,这是非常好的国潮创意。
但是三元之所以会和故宫博物院合作,其实是为了提高产品溢价。三元需要借助故宫的中华文化来提高品牌形象。
6、品牌年轻化的误区3:不要痴迷精准流量和效果广告
在确定品牌年轻化方案后,品牌需要向顾客做传播。这时,要不要购买精准流量和效果广告,就成了重要问题。
其实,精准流量、效果广告、品效合一很容易让品牌患上营销近视症。
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