2、站在企业的立场:品牌年轻化是战略转型
为了达成上述三个终极目的,单靠产品和传播创意是远远不够的。品牌年轻化不是战术上的创意,而是战略上的转型。
2013年,鞋王百丽达到事业巅峰,市值超过1400亿港元,成为中国最大的鞋履零售商。但是从2014年至2017年连续负增长,最终从香港联交所退市。
但是就在2018年,百丽就开始大刀阔斧的品牌年轻化转型。
2018年2月,百丽在深圳开出快闪店,智能货架、芯片等新零售元素成为了镇店之宝。
2018年3月,百丽运行鞋履定制微信平台,顾客可以根据自己的脚型数据定制鞋子。
同年,百丽与腾讯合作,把门店接入数字化系统,与阿里合作,实现线上线下渠道联通。
这时,百丽为品牌年轻化打造的数字化基建已经基本完成。
2018年双十一,鞋、体、服三大业务线上合计销售9.68亿元。天猫时尚鞋靴行业前10名中,百丽旗下品牌占据5席。
在数字化基建的基础上,百丽还迅速完成了品牌形象的创新。
过去,百丽的用户形象基本是传统、优雅、端庄的女性。但是这次转型,百丽把代言人换成了李宇春,摆脱大众对女性的传统审美,推进个性自由的表达,正如百丽的Slogan “百变所以美丽”。
百丽新的品牌形象非常符合当前的时代感。这几年,女权运动的兴起,反映了尊重女性个性和自由的主旋律。因此,在女性内衣行业,一向表达性感、取悦男性的维密走向衰落,而崇尚个性、自然审美的NEIWAI成为潮流品牌。
在新品牌形象的基础上,百丽打造了一套年轻化的营销组合4P方案。
今年618,百丽鲸鱼鞋成为爆款,6月1日0点产生近200万的预售,在618期间共销售超5万双,成为天猫时尚鞋靴品类第一名。这个案例堪称营销创新的典范。
近年,运动时尚领域流行着一股复古风潮,老爹鞋成为时尚新宠,但是传统的老爹鞋体积臃肿,鞋底厚重,走路不舒服,日常使用场景非常有限。
为把握这个机会,百丽采用了灵动科技,高弹分子颗粒,把老爹鞋改造得轻便舒适,走起路来如同鲸鱼畅游,因此命名为鲸鱼鞋。
为了充分展现产品的优势,百丽在线上邀请时尚KOL进行社交媒体传播,带动大众用户种草,在6月1日首发日,话题“百丽鲸鱼鞋,高弹才好玩”拿下微博热搜第三名。同时,百丽在线下分别打造12场鲸嬉快闪店,让百丽鲸鱼鞋迅速破圈。