2018年以后,我们面临一些新问题。比如新能源车行业,如果继续沿用互联网的这套打法,是否有效?事实上并没有。我们开始迷惑,新的品牌成长到底需要什么样的路径?
在这个节骨眼上,新冠肺炎的挑战来了,所有人都在面对。这次疫情过后,民众心理会发生那些变化?
① 寻求安全
我相信这次疫情过后,中国也会像日本一样,产生口罩效应。简单来说,我们会高度重视日常医护防疫和医疗安全健康。
1.3亿人口的日本,全年口罩生产总量是55亿,而14亿人口的中国,全年口罩生产总量只有73亿。假设中国5%的人一天戴一个口罩,整个中国一年的口罩产量只能维持三个多月。实际上,这反映出中国人对日常卫生健康不够重视,这次疫情是一次补课。
还有一个是备份效应。在疫情影响下,大容量家电的市场份额竟然在上涨,因为大家需要存粮。以前大家可能以为只买新鲜的就够了,但现在可能需要多几天的储备。
② 质疑权威
这次疫情让我们意识到,在缺少权力监督的情况下,资讯难以透明化,这就容易引起挑战、生起谣言。
在这样的环境下,大家可能会产生一个心理:越是权威的代表讲的话,我们越需要思考。
③ 寻求美好
疫情之下,有人开始怀念堵车,发现和大家在同一片天空下的正常生活原来竟是如此美好。当然,这是一个短期现象,长期的美好需要自己思考:到底什么样的美好才是自己想要的。
④ 表达态度
疫情信息关乎民众生命健康,民众希望更多参与和表达。 知情权就是生命权,发言权就是生命权。未来,会有更多人独立思考并表达自己。这样的机会就把握在我们自己手中。
每个人都应该有自己的人权,这是普世价值观。我想,这次疫情过后,我们应该学会的最重要的事就是独立思考、不盲从,学会从表象中寻求真相,有自己的判断。
2.我们最需要的是独立思考
中国现在科技飞速发展,成果是巨大的,甚至是恐怖的,可能正在将我们拖向另一个方向。
比如,如果我们相信AI会给人们的生活带来无限的变化,那么它最需要具备的核心能力就是控制能力。
试想一下,你接收到的所有的信息都是被AI漏斗过滤过的,所有你想表达的内容都是被AI选择性释放出来的……当然,AI不会像电影《黑客帝国》里那样黑暗,但它的确会控制人性滑向垂直的方向,而不是拓宽人性去发现新的意义。
AI的本质是它不需要人类思考,它的终极目标是代替人类思考。但试想一下,如果人类没有思考力,活着还有什么意义?