“现在流行裁个品牌部祭天吗?”品牌人小微感叹。
近日,蕉下传出品牌部门完全裁撤,公关部门员工全部离职,市场部并入销售部的消息。这一事件引发了小微的焦虑。
不仅蕉下,开年以来,京东、资生堂、雅诗兰黛、联合利华等品牌也相继传出裁员消息,主要针对营销方向等办公室岗位。
探寻这波冲击力的声源,我们听到的是,品牌部门在时代和企业的大转盘中齿轮摩擦咬合的声音。在营销3.0时代,品牌部门的角色和功能正在经历一场前所未有的变革,品牌与消费者关系也在重塑。
只有时代的企业,没有所谓的企业的时代。一系列事件似乎在向我们宣告:传统的品牌管理模式正逐渐淡出历史舞台,而一个全新的品牌时代正在向我们走来。
品牌部门的“消失”是企业在成本压力下的无奈之举,还是品牌战略转型的必然选择?营销3.0时代又将给品牌部门带来哪些新的挑战和机遇?「执牛耳」将深入剖析品牌部门消失背后的深层原因,探讨品牌部门如何在数字化浪潮中寻找新的立足点。
01 重营销的蕉下,却“调整”了品牌部
“春雷动,万物惊”。一曲《惊蛰令》的余音还未散去,蕉下的品牌部和公关部已经《回户外》。
2024年8月,蕉下传出品牌部门被完全裁撤,公关部门员工全部离职,市场部并入销售部的消息。
据接近蕉下的人士透露,除了品牌部、公关部,此次调整涉及部门还有新小品类产品工作室、设计部、营地业务等。从销售情况看,蕉下此次裁员并非“业绩不行”。后续代言人合作在今年受到影响的可能性不大。
“蕉下的裁员操作基本每年都得来一次。”这种说法和蕉下的官方回应在某种维度上相契合。
蕉下官方称,这是常规内部调整,与IPO无关,目前经营一切正常,营业收入同比2023年稳步增长。此外,蕉下表示,由于合并产品营销和品牌公关等重叠岗位,有不到1%的人员因不适应新岗位、与公司协商一致而离职。
尽管如此声明,蕉下“一锅端”的操作,还是给品牌人带来较大冲击。不少人纷纷在社交平台留言,“大环境不好,就流行裁个品牌部祭天吗?”“靠品牌营销起家,现在却要先裁掉品牌部”等。
如果观察蕉下的发展过程,可窥见品牌部门确实起了不少关键作用。比如在公司发展初期,成功塑造了蕉下的市场定位,之后又推动蕉下从单一防晒品牌向“轻量化户外生活方式品牌”的转型。在提升品牌知名度、市场占有率、品牌形象维护上,品牌部门和公关部也起到了一定作用。
蕉下只是行业在时代下的一个切片。新消费品牌和时尚美妆品牌在近年来面临市场和资本的双重压力,导致品牌、市场等办公室岗位成为裁员重灾区。
7月,觅光联创始CFO金昶以及公关业务负责人离职,品牌相关团队基本被裁撤;5月,京东突发大规模裁员事件,营销部门为主裁方向之一;今年开年以来,资生堂、雅诗兰黛、联合利华等品牌相继传出裁员消息,主要针对办公室岗位。